82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

제 목 : 도저히 납득이 안되는 일이 있어서요(화장품 교환건)

Sk투 조회수 : 1,294
작성일 : 2012-02-04 09:32:36

얼마전 스크투 화장품중 68000원짜리 클렌징 오일과 같은 가격의 폼클렌저를 선물로 받았어요.

그런데 폼클렌저는 집에 쓰던게 많고 오일을 많이 쓰기 때문에 오일로 교환하는게 낫겠다 싶어서

어제 교환을 하러 갔는데요.

 2/1날짜로 금액이 인상 되었다며 추가 결제 오천원을 요구 하더라구요.

분명 같은 가격의 제품을 맞교환하는건데 왜 추가로 돈을 내야 하는건지 잘 납득이 안되네요 ㅜㅠ

그 자리에서는 시끄러운 소리 내기 뭐해서 돈 내고 바꿔 왔는데

가격 오르기 전 제품이랑 바코드도 똑같고 뭐 하나 다른점이 없는데

그리고 어차피 선물 받은 제품에 대해서는 영수증 없으면 환불처리도 안된다 할거면서

환불후 재구입으로 처리된다 뭐 이런걸도 납득 안가구요...

우리나라 화장품 같은 경우(설x수)날짜만 많이 안지났으면

면세점에서 산 제품도

백화점에서 추가금 없이 바꿔주던데

수입 화장품의 정책이 원래 그렇다면 뭔가 잘못 된 것이 아닌가 해요.

참고로 날짜는 제가 가지고 간 제품이

제조 날짜가 11년 11월 17일이었고 교환해온 오일제품의 제조일이 11년 11월 09일이네요.

날짜를 보니 더더욱 납득이 안가게 되었습니다.

속시원히 답변좀 해주세요.

IP : 115.139.xxx.18
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ,,,
    '12.2.4 9:34 AM (110.14.xxx.164)

    매장에서 잘못한거에요
    고객센터에 문의하세요
    저도 비슷한 경우가 있었거든요

  • 2. 블레이크
    '12.2.4 10:07 AM (175.197.xxx.19)

    저도 질문 있는데요.
    면세점 제품을 정말 백화점에서 교환해주나요? 설화수요?

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1399095 YTN 취재 확인. 소년원은 가짜뉴스 3 ... 22:24:23 70
1399094 겨울옷 답답한 스탈만있어서,,, 4 써니베니 22:20:57 164
1399093 윤석열 정책공약, '나무위키' 통해 2 ㅎㅎ 22:18:45 72
1399092 이재명 서울대 강연 3 docque.. 22:15:53 124
1399091 이재명이 종무식에서 웃지못한이유 3 마음 22:14:03 250
1399090 헤어진 남자친구가.. 2 .. 22:13:49 384
1399089 혹시 서울삼육병원 내에 있는 유자원이라는 요양원 아시는 분..... 1 ... 22:13:42 100
1399088 서울대생 앞에 선 이재명, 윤석열에 "최저임금 폐지는 .. 13 .. 22:11:34 305
1399087 사춘기아들이 저리가라고 14 22:10:54 583
1399086 가격대비 좋은 밍크?담요 있나요? 따뜻하고 촉.. 22:08:25 58
1399085 무뚝뚝한 사람인데요..돌아기랑 놀아주려면 22:08:24 104
1399084 대선토론도 ai가 대신 나오는거 아닐까요? 2 토론 22:07:07 79
1399083 국민대가 쌍용꺼 예요? 5 쌍용회장은누.. 22:05:31 395
1399082 주옥순이 맞지요? Jpg 8 또시작이네 22:05:14 526
1399081 이 경우 자가격리 지원비용 신청가능한가요 6 함박눈 22:00:51 356
1399080 연모 참 중전은 . 21:59:50 395
1399079 카메라 6D 에 구계륵 렌즈가 셔터가 안눌려요. ㅠㅠ 2 렌즈 21:57:23 61
1399078 내 집인데 싱크대에 구멍 뚫기가 싫어요 7 자가인데 21:57:22 607
1399077 노재승 "재난지원금 = 개밥, 받으면 개돼지".. 16 화수분 21:55:40 451
1399076 좀전에 '빈집살래'라는 방송을 처음 봤는데요. 1 궁금 21:53:14 667
1399075 노트북 사양 좀 봐 주세요 컴맹이 21:51:29 78
1399074 국힘에 또 터진 5.18 광주... 노재승 발언에 윤석열은 '침.. 12 // 21:47:08 491
1399073 우황청심원 효력을 제대로 봤어요. 퀸스마일 21:46:11 705
1399072 소중한 30대를 그냥 날려버린 거 같아서 아깝습니다 8 ㅎㅎ 21:45:19 1,396
1399071 탤렌트 이름이 생각이 안나서 미칠 지경이에요 10 .... 21:45:15 1,517