핸드폰 판매하시는 분 아니면 아트라이팅폰 (kh2200)으로 쓰시는 분 답변 좀 해주세요.

[새 핸드폰이 아닌것 ?]

옥션에서 번호이동으로 구매해서 아트라이팅폰을 받아보았는데...영 찜찜한 기분이 들어요.

1. 처음 받았을때 박스도 뜯어진채로 왔고(이게 맞나요? 2G폰 쓰다 3G로 옮겨서요. 판매처에서는 제가 반품되어온걸 다시 받은것 같다고 전화했더니 그럴리 없다며 등록조회해보라고 박스도 뜯어져있지 않았다고 하더라고요.
택배를 제가 안받고 언니가 받아서 첨부터 뜯어진채로 왔다고해서...제가 전화로 개봉되어진채로 왔다고 하니까 제품번호 물어보고 3G폰은 원래 뜯겨진 채로 간다고 말을 바꾸네요.)

2. 슬라이드 아래부분(화면아래) 보호필름이 누가 벗겼다 다시 붙여서 지문이랑 먼지가 묻어있고 잘 붙여지지도 않은 상태였어요.

3. 화면에 2센티정도 줄이 간것처럼 보이는데 (판매자는 불량화소인것 같다고 하더라고요.) 불이 들어오면 눈에 띄이고 컴컴해지면 안보이는데 이것 정상인건가요?

4. 카메라렌즈랑 뒤에 카메라있는 부분, 뒷면에 보호필름 안붙어 있었나요?  핸폰살때 전 통신사를 어디를 가던 LG휴대폰만 썼는데 다른 제품에는 다 보호필름 붙여져서 왔었거든요.거치대도 비닐에 넣으면 테이프로 붙여져 있었는데 이번에는 꾸길한 비닐에 그냥 넣어져왔어요.

제가 판매처에 누가 사용한 적이 있던 제품같다 안그러면 지문이며 먼지가 묻겠냐고 했더니 자기들은 개봉안하고 보낸다고 테이프붙인상태이지 않았냐고 하더라고요. 마침 제가 택배를 안받아서 언니한테 전화걸어 물어보니 아예 테이프 떼어진 채로 왔다고해서 그렇게 대답하니까 이번에는 원래 3G폰은 테이프 띠고 간다고 등록여부 조회해보면 될거아니냐고 하네요.
그래서 불량화소인것 같다고 맞교환으로 교환해달라고하니까 서비스센터가서 불량인지 확인해보고 자기네들에게 전화해주고 물건 보내주면 다시 보내주겠다 맞교환은 못해준다 배째라로 나가요.
전에 받자마자 자꾸 끊기고 통화품질이 안좋아서 전화했더니 그때는 맞교환해줬거든요. 그래서 그 얘기하니까 거기는 그런가보다고 자기네는 절대로 맞교환못해주니 자기네 사무실로 와서 맞교환하라네요.

너무 얄미워서 서비스센터가서 불량확인하려고 전화번호 묻는데 KTF고객센터 아가씨가 원래 구매자가 이상이 있다고 느끼면 14일이내는 교환을 해준다고 하더라고요. 그러면서 전화번호를 물어보기에 말했는데...그 아가씨에게도 안해준다고 했는지 상부에 올리고 1-2일내로 연락준다고 하는데...아무리 봐도 완전 새거는 아니고 누가 반품한것 같은데... 혹시 핸드폰대리점에 계시거나 아트라이팅폰 쓰시는 분들 중 1-4번까지 답변 좀 해주실수 없을까요? 내일 전화오면 제대로 알고 전화를 받아야할것 같아서요.

[미래의학도]

3G핸드폰 특성상 봉인라벨은 안뜯긴채로 배송되어야 해요...
(개통을 USIM칩으로만 하니깐 기기에 손댈필요가 없거든요)
다만 위성DMB가 가능한 핸폰은 예외구요...
그리고 14일 이내로 이유불문하고 소비자가 원하면 교품해줘야 하구요....
서비스 센터에서 확인절차 필요없고 그냥 해줘야 해요..
아마도 판매자가 반품됬던걸 팔았던거 같은데요
화면에 줄가는건 당연히 LCD불량인거 같아서요 교환가능해요
그냥 개통취소하시고 다른곳에서 구입하시는게 좋을것 같아요...
참고로 인터넷으로 핸폰사면 좋긴한데 이런경우가 엄청 많아서요.. 교환받고 그러기 힘들어요
그래서 왠만하면 제가 직접 가서 보구사는편이예요...

[에휴]

인터넷으로 핸드폰 구입하는거 ...저도 예전에 무지 고생했던 기억이있어서요
14일이내면 무조건 교환하는거 맞는데요...인터넷이니 택배소요시간 왔다갔다 ...저 그러다가
인터넷업자가 이리저리 하루밀고 해서 결국 14일 지났다고 배째라해서 결국 as센타
왔다 갔다 하고 ..결국 몇달지나서 대리점에서 다시 샀네요. 업자랑 싸우고....친구가 내 인적사항이랑 신분증 뭐 이런거 아니 너무 막나가지 말라고 해서 그쯤에서 내정신건강을 위해
포기 했어요. 전 핸드폰에 다른사진 몇장찍혀 있었어요. 고객센타에 조회하니 중고폰은
아니라고 해도.정말 너무 불쾌했습니다. 그다음부터는 주위사람들한테 절대 인터넷구매
하지 말라고 합니다. 아예 취소하시고 그냥 믿을만한 대리점가서 눈으로 확인하고 구매하세요
오만 사람들이 만지작거린지 뭔지 알게 뭡니까? 그냥 취소하시고 직접보고 구입하세요

[새 핸드폰이 아닌것]

근데 구매하면서 개인정보를 다 보내서 좀 찜찜하네요.
번호이동한건데 개통취소하면 lg로 도로 갈수 있는 건가요?
미래의학도님 말씀 들으니 더 괘씸하네요. DMB폰 아니고 유심도 카드처럼 와서 제가 유심칩만 떼내서 직접 끼워서 개통해서 오는것도 아닌데 이상하게 유심칩이 그안에 들어있다 했었거든요.
개통취소하면 어떻게 되나요? 그동안 핸폰사용못하나요? 설마 개인자료 도용하거나 하진 않겠지요?
다행히 주민등록증 사본은 안보내고 공인인증서로 하긴 했는데...암튼 좀 찝찝하네요.

[미래의학도]

기존 사용하시던 LGT기기 갖고 계시다면 그전화로 다시 개통처리 되구요
수수료 냈던거 돌려받으시고 정리하시는게 좋을거구요...
공인인증서로 구입하신거면 개인자료 도용 못하죠...
참고로 3G폰은 USIM칩이랑 핸드폰에 장착안되서 와요.. 본인이 직접장착하겠끔 되어있어요
그래서 개통요령을 적어서 같이 배송해주거든요...

[...]

헉 작년산 3G폰 개봉되서왔는데,, ==;