프뢰벨 테마동화 A/S?

[아이책]

정품으로 구입한 테마동화인데 A/S를 본사에서 직접은 안해주나요?
사람들말론 구입한 영업사원을 통해야 한다는데
그 영업사원 연락처를 진즉에 잃어버려서요.
본사엔 구입했던 저희 아이 인적사항 같은게 남아있을 것 같은데...

영업사원 통하지 않고 A/S받아보신 분 계시면 부탁드립니다.

[본사]

본사 고객센터로 전화하면 될꺼 같은데요.
정품으로 구매하면 기록이 있어서 조회했던거 같아요
전 돈을 송금하고 우편으로 받았던 기억이 나요.
아주 오래전이었어요.

[가능합니다]

하지만 구입하신 영업사원을 통하면
보통은 무료로 as를 해주는 경우가 많아요.
고객관리 차원이겠지요..
그리고 본사 as로 직접 전화하면
윗님 말씀처럼 송금하고 받을 수 있구요.

저는 2-3번 영업사원분께 부탁했었는데
그 as 물품 갖다준다는 핑계로 자꾸 찾아와서
이것저것 사라고 선전을 하시더라구요.
부담스러워서 얼마전에 처음으로 본사에 직접
신청했는데.. 생각보다 가격은 꽤 했어요..

본사 고객센터로 전화하면 as 전화번호 가르쳐줍니다.

[분사 문의]

본사에 문의 하시면 영업 사원 연락처 알려줍니다.
영업사원을 통해서 하시는 것이 좋을 것 같아요.