스팀청소기 문젠대요

[fineday]

한경희 스팀청소기
2004년 11월달에 구입해서 올봄에 무상으로 헤드 교채해준다는 소식듣고 택배로 보내고 다시 받은 물건을보니
완전 교체되서 온물건 이더군요 헌청소기 주고 새청소기 받은셈인데 스팀청소기 2-3달썼나
파이프 연장관이 쑥빠지더군요 길이 연장해서 쓸려면 쑥빠져서 쓰는데 상당히 불편하고
그래서 고객센터에 전화해서 이거 교체 해달라니 만원 부쳐 달라는군요
그래서 올봄에 교체한 물건이면 무상 수리 기간 아니냐 했더니 자기들은 2004년
구입한 구청소기 기준으로 본다고
만원 부치라 하더군요 제기준엔 올봄에 새로받은 청소기 기준으로 고장난걸로 서비스기간 산정해야
하는거 아니냐고 따졌더니 상담원도 아니라고 우기고 결국 저만 웃긴아줌마되고 그래서 전화끊을때
이번에는 제대로된 물건부쳐라고 승질내면서 끊었어요
결국 만원부치기로 하고 전화끊었는데
만원 부칠려니 승질 나네요 그렇다고 안고칠수도없고

[..]

제 생각에는 2004년도 제품을 새제품으로 받으셨으니
1만원정도는 원글님이 부담 하시는게 옳을거 같은데요.