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결제를 못해서 헤매는 중이예요...

옥션에서 조회수 : 361
작성일 : 2006-11-20 14:37:46
첨 옥션에 가서 구매를 해 보려구 하는 데요.
아까부터 결제가 안되서 카드사에 전화도 여러번 했어요.
처음이라 isp라는 것두 알고 다 깔았구요. 공인인증서두 다시 재인증받았어요,

기운이 좀 빠지지만 함 해보려구요~

'에러 메세지 : 인증거래미약정가맹점'

이렇게 결제를 하면 나오는데.

어떻게 해야 하는 건지. 아시는 분 알려주세요~
가능하면 빨리 잘...가르쳐주세요.
IP : 218.48.xxx.45
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 옥션에
    '06.11.20 2:45 PM (211.204.xxx.13)

    옥션에 고객센터 들어가시면
    왼쪽 아래 정도에 메뉴바에 '1:1 채팅 문의' 나오거든요.
    거기 상담원이랑 채팅 상담 하시는 게 가장 빠르고 편한 길일 거예요.
    익숙지 않으시면 전화로..
    1588-0184

  • 2. 아예
    '06.11.20 7:35 PM (211.224.xxx.13)

    처음부터 다시 한번 해보세요.
    전화도 잘 안될텐데...
    창을 다 닫으시고 다시 옥션 들어가서 해보면 될것도 같은데요.

    다른 사이트에서 실명인증을 몇번을 해도 안되더니, 창 다 닫고, 다시 들어가니까 되는 경우도 있더라구요.

  • 3. 원글자.
    '06.11.20 11:31 PM (218.48.xxx.45)

    해결했어요.

    옥션에서 상담원과 채팅기회가 쉽진 않았는데 답변은 카드사에 문의해보라는 내용 ㅠㅠ

    그래서, 다시 카드사와 통화를 했어요(카드16자리랑 비밀번호누르고 대기자 8번째...)

    결국 그 상담원도 잘 모르는 내용이어서 전산팀으로 돌려서 그 분과 통화하니..
    그 카드사에서 잠시간 그 카드사측의 오류가 있어서 다시 해 보면 될거라고 하더군요.

    그래서 드뎌 결재를 했어요.
    혹시나 저처럼 헤매실 분이 계실까 꼬릿글 달아놓아요.

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