밀폐용기 중에 올트라이탄이라고 뚜껑이랑 본체가 모두 투명한 제품이 최근에 새로 나왔어요
작년 11월 경에 구입해서 쓰다가 뚜껑이 두개나 파손되어 as (새 뚜껑으로 교환) 받았는데
1인1회 교환이라 앞으로는 안된다고 안내하더라구요
교환받던 당시에 추가로 몇개를 더 사서 쓰기 전 상태라 그럼 이걸 써야되나 말아야되나 고민하다가 반품기한도 지나서 그냥 사용했어요 이게 올해 2월이에요
최근에 뚜껑이 더 파손돼서 (처음과는 다른 사이즈) 방금 전화했는데 그때 AS 받아서 이제 안된데요 동일한 크기가 아닌데도 그러냐 했는데 무조건 1인1회 원칙이고 뚜껑을 파는 것도 없고 방법이 없네요
최근 어느분이 쓰신 글에서
1년이내 구입제품만 뚜껑교환해준다고 봤어요
그러니 1년이내에 파손된 제품만 뚜껑교환 + 1인1회, 다른제품이어도 상관없다 하는게 락앤락 원칙이라고 합니다
저는 이제 밀폐용기 유목민이 되었어요ㅠ
좋은 제품 있으면 도움말씀 부탁드려요
그리고 너무 괘씸해서 뭘 할 수 있을지도 알아볼 생각인데 의견 주시면 감사하겠습니다~