매달 1일부터 말일까지 사용내역이 다음달 14일에 결제대금이 청구되는 방법으로 카드 사용중입니다.
10월에 결제한 내역이 11월 14일에 빠져나갔구요.
11월14일에 10월 결제했던 곳에서 카드취소를 했어요. 전 12월 14일 결제대금에서 마이너스 될 줄 알았는데 처리가 안되었어요 취소한지 한달도 넘었는데 이 금액 입금되는건가요? 아직까지 처리가 안되어 당황스럽네요. 아시는 분 계시면 알려주세요.
매달 1일부터 말일까지 사용내역이 다음달 14일에 결제대금이 청구되는 방법으로 카드 사용중입니다.
10월에 결제한 내역이 11월 14일에 빠져나갔구요.
11월14일에 10월 결제했던 곳에서 카드취소를 했어요. 전 12월 14일 결제대금에서 마이너스 될 줄 알았는데 처리가 안되었어요 취소한지 한달도 넘었는데 이 금액 입금되는건가요? 아직까지 처리가 안되어 당황스럽네요. 아시는 분 계시면 알려주세요.
벌써 입금 됐어야 하는데요.
통장 내역 확인 해 보세요
입금안되었어요 ㅜㅜ
내일 카드사에 전화해 보세요
결제계좌로 입금됩니다. 카드이용내역 취소되었는지 확인해보세요
취소되고 입금됩니다.
날짜를 착각해서 다시 수정했어요
취소되었고 취소문자가 날아오지 않았는데
사용내역 들어가보니 취소분에 마이너스 해당금액으로 나오는데 이번 결제금액에서 마이너스가 된건 아닌거에요.
입금되는게 맞는거군요. 혹시 지급된 업체에서 돈을 돌려줘야 저에게 입금해주는건가 싶어서요 ㅜㅜ
며칠 걸려요
결제계좌로 입금됩니다. 카드이용내역 취소되었는지 확인해보세요
취소되고 입금됩니다2222
11월 14일에 매장찾아가 취소한 금액이 아직도 입금되지 않으니 한 달이나 넘어 걸릴수가 있는건가요 카드이용내역취소가 매장에서 카드로 취소한게 아닌지요? 카드사에 ㅈㆍㄱㅂ수된 취소를 말씀하시는건지요?
취소내역에 마이너스 표시가 있다는건 이미 취소처리가 되었다는건데요.
계산해보시니 결제금액은 10월에 냈는데 11월에 취소가됐고 12월에도 그 금액이 결제금액에서 마이너스도 안되어있고 따로 입금도 안되어있다는건가봐요.
보통은 취소신청하면 며칠내로 승인취소되고
다음달 결제일에 입금되거나 빼거나 하는데...
내일 고객센터로 전화해보세요.
누락되었거나 아니라면 설명이 있겠지요.
처리되고도 남는시간인데...
간혹 일처리 누락되기도해서..