네이버쇼핑에서 이거저거 많이 샀는데
지난달에 남편 겨울 신발을
호주에서 보내준다는 직구로 이거저거해서 9만원 넘게 결제했는데
그게 10월 20일이었는데 아무리 기다려도 신발이 안오는거에요.
송장번호도 없고...그래서 판매자 문의하기에 글을 남겼는데
묵묵부답.
그래서 네이버쇼핑 고객센터에 남겼더니 환불을 원하는거냐 해서
그렇다 했더니 알아보고 연락준다는거에요.
그러더니 판매자한테 송장번호가 오고 반품거절이라고 왔길래
2-3일 기다리면 오려나 싶어 송장번호를 아무리 조회해도 추적이 안되서
해당택배 고객센터에 전화해서 송장번호 불러주니 가등기 상태라 모르겠다는거에요.
그래서 그대로 네이버쇼핑 고객센터에 다시 글 남겼죠.
송장번호 조회도 안되고 반품도 거절한다는데 언제까지 기다리냐고요.
알아보고 알려준다고 기다리라는데
방금 들어가서 확인해보니
판매자가 사정으로 인해 판매중지되었다는 안내가 떡하니 나오는데...
그럼 제 돈은 어찌되는걸까요??
이런경우는 또 처음이라 당황스럽네요.