82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

줌(Zoom) 구독제 서비스 잘 아시는 분 도와주세요.

신중한 그대 조회수 : 386
작성일 : 2025-04-22 14:48:47

작년 4월에 zoom 1년 요금을 한꺼번에 결제하고 서비스를 이용했습니다.

서비스 기간이 종료되는 시점(올해 2025. 4. 13.)에서는 

zoom을 더이상 사용할 일이 없어서 신경을 쓰지 않았습니다.

그때, 체크카드로 결제하였었는데 

체크카드 결제가 연계되는 통장은 잔액을 남겨두지 않았습니다.

 

zoom에서 청구 계산서가 결제되지 않았다고 메일이 몇차례 왔습니다.

구독 취소를 하고 구독의사가 없다는 메일 답장하였습니다.

zoom에서 메일 회신이 오기를

구독 취소는 1년 이후인 2026. 4. 13. 부터 적용이 되고

이번 갱신건에 대해서는 2025. 4. 13. 이전에 구독 취소를 했어야 한다고 합니다.

계속해서 1년 갱신 요금에 대한 청구서를 보내겠다고 합니다.

 

보통의 경우,

결제가 되지 않으면 서비스를 제공하지 않는 것이 일반적인데

zoom은 서비스를 제공하고 외상값을 청구하는 시스템인 것 같아요.

 

제가 자동 갱신 서비스로 신청이 되어 있었던 것 같습니다.

그렇더라도 서비스를 이용할 계획이 없는데

며칠이 경과했다고 해서 1년 요금을 결제하라는 하는 것이 황당합니다.

구독 취소와 서비스 철회를 요구하고

사용하지 않을 요금에 대해 납부 의향이 없다는 메일을 제가 보냈는데요.

 

이 상황에 제게 어떤 불이익이 있을 수 있는지?

혹은, 어떤 절차가 필요한지?

아시는 분이 계시면 알려주시면 고맙겠습니다.

 

 

 

IP : 124.28.xxx.72
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅡㅡㅡ
    '25.4.22 3:23 PM (58.148.xxx.3)

    사용한적 없어서 환불처리 되었어요 메일을 좀 여러번 보내기는 했습니다.

  • 2. 나비
    '25.4.22 4:24 PM (124.28.xxx.72)

    그러셨군요.
    번거로우셨겠어요.

    저의 경우는 결제가 되지 않은 상태라서
    환불 절차가 필요한 것은 아닌데요.
    계속 청구를 하겠다 하니
    무시하면 되는지 알 수 없네요...

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1704345 끊임없이 떠드는 사람 진짜 피곤해요 10 00 2025/04/24 2,632
1704344 점심 뭐 드셨어요? 20 배고픔 2025/04/24 1,727
1704343 고주파기기 쓰는데 만족해요 4 미용 2025/04/24 1,480
1704342 브뤼기에르 주교님과 함께 하는 9일기도 같이 하실분이요 분홍진달래 2025/04/24 370
1704341 심우정 검찰은 문대통령을 포토라인에 세울까요? 34 ㅇㅇ 2025/04/24 3,599
1704340 26년 대입 입결 8 대입 2025/04/24 1,881
1704339 자녀에게 쓴돈을 되돌려받으실건가요? 25 .... 2025/04/24 3,318
1704338 skt 유심보호서비스 다들 신청하셨나요? 7 .. 2025/04/24 2,883
1704337 우리부부와 친정엄마, 시아버지 같이 여행 그런가요? 34 ㅅㅅㅅ 2025/04/24 4,647
1704336 우원식, 한덕수 면전에 일침 "할 일 안 할 일 잘 구.. 4 ㅅㅅ 2025/04/24 2,004
1704335 우리집 고양이가 계속 저한테만 와서 양양거린 이유 7 ........ 2025/04/24 1,751
1704334 국민세금 맘대로 in my pocket 건진법사 & 검찰.. 4 ,,,,,,.. 2025/04/24 741
1704333 성시경은 왜 술을 마셔대나요? 23 ㅇㅇ 2025/04/24 6,366
1704332 "얼맙니까?" 술값 다 냈다…스폰서 물먹인 초.. 55 .. 2025/04/24 13,922
1704331 부추없이 오이소박이하면 맛이 없을까요? 5 오이만가지고.. 2025/04/24 1,406
1704330 12시간 정도 차가 필요해서 쏘카를 이용해보려고 하는데요 3 쏘카 2025/04/24 929
1704329 대학갈수있나요? 3 고3 2025/04/24 1,135
1704328 100일 기도 3 엄마 감사 2025/04/24 614
1704327 세입자 요구를 어디까지 6 어쩌나 2025/04/24 1,524
1704326 이준석 “통일부·여가부·공수처 폐지…존재 의의 퇴색” 6 123 2025/04/24 859
1704325 목포를 가고 싶은데 5 2025/04/24 1,100
1704324 문재인 대통령 건드리니 너무 열받네요 34 2025/04/24 3,909
1704323 한동훈이 뭘했다고 11 2025/04/24 1,060
1704322 '코로나 시기 현장예배' 김문수, 대법서 벌금 250만원 확정 1 속보 냉무 2025/04/24 1,061
1704321 돌팔지 한돈반짜리는 안나오나요? 4 ㅇㅇ 2025/04/24 1,064