82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

줌(Zoom) 구독제 서비스 잘 아시는 분 도와주세요.

신중한 그대 조회수 : 386
작성일 : 2025-04-22 14:48:47

작년 4월에 zoom 1년 요금을 한꺼번에 결제하고 서비스를 이용했습니다.

서비스 기간이 종료되는 시점(올해 2025. 4. 13.)에서는 

zoom을 더이상 사용할 일이 없어서 신경을 쓰지 않았습니다.

그때, 체크카드로 결제하였었는데 

체크카드 결제가 연계되는 통장은 잔액을 남겨두지 않았습니다.

 

zoom에서 청구 계산서가 결제되지 않았다고 메일이 몇차례 왔습니다.

구독 취소를 하고 구독의사가 없다는 메일 답장하였습니다.

zoom에서 메일 회신이 오기를

구독 취소는 1년 이후인 2026. 4. 13. 부터 적용이 되고

이번 갱신건에 대해서는 2025. 4. 13. 이전에 구독 취소를 했어야 한다고 합니다.

계속해서 1년 갱신 요금에 대한 청구서를 보내겠다고 합니다.

 

보통의 경우,

결제가 되지 않으면 서비스를 제공하지 않는 것이 일반적인데

zoom은 서비스를 제공하고 외상값을 청구하는 시스템인 것 같아요.

 

제가 자동 갱신 서비스로 신청이 되어 있었던 것 같습니다.

그렇더라도 서비스를 이용할 계획이 없는데

며칠이 경과했다고 해서 1년 요금을 결제하라는 하는 것이 황당합니다.

구독 취소와 서비스 철회를 요구하고

사용하지 않을 요금에 대해 납부 의향이 없다는 메일을 제가 보냈는데요.

 

이 상황에 제게 어떤 불이익이 있을 수 있는지?

혹은, 어떤 절차가 필요한지?

아시는 분이 계시면 알려주시면 고맙겠습니다.

 

 

 

IP : 124.28.xxx.72
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅡㅡㅡ
    '25.4.22 3:23 PM (58.148.xxx.3)

    사용한적 없어서 환불처리 되었어요 메일을 좀 여러번 보내기는 했습니다.

  • 2. 나비
    '25.4.22 4:24 PM (124.28.xxx.72)

    그러셨군요.
    번거로우셨겠어요.

    저의 경우는 결제가 되지 않은 상태라서
    환불 절차가 필요한 것은 아닌데요.
    계속 청구를 하겠다 하니
    무시하면 되는지 알 수 없네요...

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1704503 . 22 ㅇㅇ 2025/04/24 5,669
1704502 갑자기 생활비가 확줄으니 살만하네요 29 솔라스 2025/04/24 22,161
1704501 숨고로 계약한 이사견적, 계약서 없이 괜찮나요? 3 ㅇㅇ 2025/04/24 862
1704500 과잉진료 영업하는 병원/골밀도 검사 차이가 무려 3 입니다 -.. 2 ........ 2025/04/24 1,117
1704499 내란군사법원) 여인형 방첩사령관 보석 신청 검찰 해체 .. 2025/04/24 806
1704498 예쁨 논란에 덧붙여 10 2025/04/24 1,633
1704497 “비상계엄 정신적 피해”…尹에 ‘1인당 10만원’ 위자료 소송.. 29 ........ 2025/04/24 4,305
1704496 아파트에서 개 짖음 해결방법 있나요? 16 시끄러움 2025/04/24 1,980
1704495 손가락 끝 발가락 끝 저리고 아픈 증상이 생겼어요 7 흠.. 2025/04/24 1,253
1704494 채널A에서 김문수 안철수 토론 어처구니 없네요 7 봉숭아 학당.. 2025/04/24 2,756
1704493 둘이 만났을때 활짝 웃는순간 있으세요? 1 2025/04/24 1,555
1704492 전진숙 의원, 김건희 일가 운영 '온 요양원' 수사 촉구 6 수사 해!!.. 2025/04/24 1,790
1704491 다림질 하는 저를 보던 남편 20 투움바 2025/04/24 5,563
1704490 아이들 키워보니 배우자 외모가 중요하네요.. 19 외모 2025/04/24 7,081
1704489 자다가 베개가 얼굴로 날아떨어졌어요 9 남편이 발로.. 2025/04/24 4,372
1704488 50살 증상인가요? 4 이거 2025/04/24 2,337
1704487 비상계엄 정신적 피해”…尹에 ‘1인당 10만원’ 위자료 소송 내.. 4 법버러지 2025/04/24 1,244
1704486 카톡 조용히 나가기 없어졌어요? 5 나가기 2025/04/24 3,342
1704485 이재명 측 "文 기소는 정치보복…권력남용 정치검사 시대.. 24 ㅇㅇ 2025/04/24 1,946
1704484 피검사를 했는데 보이면 안되는것들이 보인다네요 쪼요 2025/04/24 1,282
1704483 부산에서 아주대병원 가는 방법 알려주세요 7 .. 2025/04/24 742
1704482 고양이가 친구를 만만하게 봐요 9 .... 2025/04/24 2,127
1704481 사회적으로 영향력이 큰 사람들 1 ... 2025/04/24 960
1704480 박선영 "5·18 北 개입설 진실 여부 몰라".. 5 ㅅㅅ 2025/04/24 1,037
1704479 한덕수 "미국 항공기 구매 의향"에...항공업.. 8 너가뭔데 2025/04/24 2,400