82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

줌(Zoom) 구독제 서비스 잘 아시는 분 도와주세요.

신중한 그대 조회수 : 387
작성일 : 2025-04-22 14:48:47

작년 4월에 zoom 1년 요금을 한꺼번에 결제하고 서비스를 이용했습니다.

서비스 기간이 종료되는 시점(올해 2025. 4. 13.)에서는 

zoom을 더이상 사용할 일이 없어서 신경을 쓰지 않았습니다.

그때, 체크카드로 결제하였었는데 

체크카드 결제가 연계되는 통장은 잔액을 남겨두지 않았습니다.

 

zoom에서 청구 계산서가 결제되지 않았다고 메일이 몇차례 왔습니다.

구독 취소를 하고 구독의사가 없다는 메일 답장하였습니다.

zoom에서 메일 회신이 오기를

구독 취소는 1년 이후인 2026. 4. 13. 부터 적용이 되고

이번 갱신건에 대해서는 2025. 4. 13. 이전에 구독 취소를 했어야 한다고 합니다.

계속해서 1년 갱신 요금에 대한 청구서를 보내겠다고 합니다.

 

보통의 경우,

결제가 되지 않으면 서비스를 제공하지 않는 것이 일반적인데

zoom은 서비스를 제공하고 외상값을 청구하는 시스템인 것 같아요.

 

제가 자동 갱신 서비스로 신청이 되어 있었던 것 같습니다.

그렇더라도 서비스를 이용할 계획이 없는데

며칠이 경과했다고 해서 1년 요금을 결제하라는 하는 것이 황당합니다.

구독 취소와 서비스 철회를 요구하고

사용하지 않을 요금에 대해 납부 의향이 없다는 메일을 제가 보냈는데요.

 

이 상황에 제게 어떤 불이익이 있을 수 있는지?

혹은, 어떤 절차가 필요한지?

아시는 분이 계시면 알려주시면 고맙겠습니다.

 

 

 

IP : 124.28.xxx.72
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅡㅡㅡ
    '25.4.22 3:23 PM (58.148.xxx.3)

    사용한적 없어서 환불처리 되었어요 메일을 좀 여러번 보내기는 했습니다.

  • 2. 나비
    '25.4.22 4:24 PM (124.28.xxx.72)

    그러셨군요.
    번거로우셨겠어요.

    저의 경우는 결제가 되지 않은 상태라서
    환불 절차가 필요한 것은 아닌데요.
    계속 청구를 하겠다 하니
    무시하면 되는지 알 수 없네요...

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1704982 Sk유심칩 소진되서 예약하고 꼭 신분증갖고 가세요 10 ㄴㄱ 2025/04/26 2,837
1704981 자식 낳은거 다들 잘했다고 생각하시죠??? 35 오늘 2025/04/26 5,736
1704980 정기예금 만기 2 2025/04/26 2,337
1704979 얼굴에 필러맞으면 얼굴 커짐. 1 ㅇㅇ 2025/04/26 1,561
1704978 최은순 온요양원 실태 3 ㄱㅂㄴ 2025/04/26 2,037
1704977 교수만 보고간건데 병원너무 머니 힘들군요 10 ㅁㅁ 2025/04/26 2,392
1704976 친구가 같이 가자고 전화와서 처음 가는데 이거 꼭 사라 품목 .. 13 코스트코 2025/04/26 3,288
1704975 요즘 금값이 3 종로 2025/04/26 2,449
1704974 제가 남자 목소리에 끌린다는 걸 깨달음 5 판타지 2025/04/26 1,957
1704973 시판 장아찌간장 3 장아찌 2025/04/26 1,334
1704972 보쌈용 무무침? 1 보쌈 2025/04/26 390
1704971 조선) 서문시장 상인 100명에게 물어보니 31 ㅇㅇ 2025/04/26 3,447
1704970 성당 세례 대부님 관련 문의 8 사과 2025/04/26 601
1704969 크로아티아 플리트비체 가보신 분들 7 여행 2025/04/26 1,184
1704968 나이드신분 미역국 어떤것이 좋을까요? 6 미역국 2025/04/26 1,165
1704967 80대 어머님들 입으실만한 옷 브랜드 추천부탁드려요! 5 없음잠시만 2025/04/26 1,463
1704966 석 달 지난 크림치즈 먹으면 아플까요? 3 ... 2025/04/26 981
1704965 어느새 커버린 아이보니 눈물이 나요 6 최고 2025/04/26 1,952
1704964 초등 저학년 엄마라면 어떤 선택을? 2 초등 2025/04/26 894
1704963 SKT 해킹 관련 조치해야 할 것들 36 .. 2025/04/26 6,030
1704962 사주에서 신금일주 병화 보면 2 2025/04/26 1,043
1704961 풀리오 기내반입!!!!! 2 터키항공 2025/04/26 1,919
1704960 SK 유심칩 교체 쉽지 않네요 4 이런 2025/04/26 3,392
1704959 고추장 담글려구요 15 오뉼은 2025/04/26 1,032
1704958 오늘 아침인데 왕의 밥상같아요 9 좋다 2025/04/26 2,656