아고다앱에서
그제 국내선 항공권을 예약했는데요
19일 김포공항에서 김해공항으로 가는 것으로요.
네 식구.. 탑승자 작성을 영문으로 요구해서 영문작성하고,
생년월일을 달력으로 찾으라고 나와서 쉽게 찾을 수 있지 않았어요.
남편것부터 2024년에서 1970년까지 찾느라.. 이때부터 약올리기 시작하더니..
예약확정번호라고 왔는데..
영문으로 이름이 작성되어 대한항공측에서 영문으로 된 이름을 증명할 신분증이 있느냐 물어봐서(대한항공측에 문의한 사연도 있어요. 아고다앱에서 해결이 안되어서..;;;;; 아고다앱 전번도 대한항공측에서 얻었어요. 그 앱이 와이페이모어란 회사라는 것도 그때 알았고요..) 그 신분을 증명할 수 있는 게 저희는 없거든요. 여권도 다 만료가 되어서리..ㅜ
와이페이모어 사이트에 아이디 예약때 사용한 이메일 작성하고 예약확정번호 치라고 해서 쳐도 그런 예약정보가 존재하지 않는다는 글귀만 떠오르네요.
앱에서는 취소할 수 없는 예약이라고 취소도 안되고,
와이페이모어에 전화를 8~9통째 걸어도 바쁘다고 시간 끌다가 끊어버리네요.
아고다앱은 영문으로 되어 있어서 뭔말인지 모르겠고...
이럴 때 어떻게 해야 하나요?