핸드폰 통신사 이동했는데,
데이터 못 불러와 사용이 불편한데,
개통지점에서 해결 안 해주고 삼성으로 문의하라 미뤄요.
이런 경우 어디 민원낼 수 있나요?
유플에 민원내야 지금까지 들은 답변 그대롤텐데,
다른 채널 어딘지 좀 알려주세요.
핸드폰 통신사 이동했는데,
데이터 못 불러와 사용이 불편한데,
개통지점에서 해결 안 해주고 삼성으로 문의하라 미뤄요.
이런 경우 어디 민원낼 수 있나요?
유플에 민원내야 지금까지 들은 답변 그대롤텐데,
다른 채널 어딘지 좀 알려주세요.
데이터를 못 불러온다는 게 무슨 말인지 모르겠는데
저는 지역 케이블과 문제가 생겼을 때 일단 소보원에 문제 제기했었고, 여기서 만약 해결이 안되면 방통위인가? 거기 까지 민원 넣으면 된다고 아는 케이블 기사님이 알려 주셨는데, 결국은 소보원 단계에서 해결되긴 했어요
통신사 문제가 아니지않나요?
데이타 옮겨주는게 대리점 일일리가요.
제조사로 가시는게 맞는것 같아요.
데이터 옮기는건 개인이 하는거고
통신사 대리점은 하나라도 더 팔려고 서비스로 해주는거죠
제조사로 가시는게 맞습니다.
오래된 폰은 데이터 옮기는 프로그램도 제조사나 가야 있어요
그런걸로 민원 넣으면 망신당합니다
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