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통신사 민원은 어느 경로로 해야 확실한가요?

조언 조회수 : 814
작성일 : 2024-04-25 21:02:10

 

핸드폰 통신사 이동했는데,

데이터 못 불러와 사용이 불편한데,

개통지점에서 해결 안 해주고 삼성으로 문의하라 미뤄요.

이런 경우 어디 민원낼 수 있나요?

유플에 민원내야 지금까지 들은 답변 그대롤텐데,

다른 채널 어딘지 좀 알려주세요.

 

 

 

 

IP : 220.65.xxx.78
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ditto
    '24.4.25 9:31 PM (125.143.xxx.239) - 삭제된댓글

    데이터를 못 불러온다는 게 무슨 말인지 모르겠는데
    저는 지역 케이블과 문제가 생겼을 때 일단 소보원에 문제 제기했었고, 여기서 만약 해결이 안되면 방통위인가? 거기 까지 민원 넣으면 된다고 아는 케이블 기사님이 알려 주셨는데, 결국은 소보원 단계에서 해결되긴 했어요

  • 2. ...
    '24.4.25 9:45 PM (122.38.xxx.150)

    통신사 문제가 아니지않나요?
    데이타 옮겨주는게 대리점 일일리가요.
    제조사로 가시는게 맞는것 같아요.

  • 3. --
    '24.4.26 8:05 AM (164.124.xxx.136)

    데이터 옮기는건 개인이 하는거고
    통신사 대리점은 하나라도 더 팔려고 서비스로 해주는거죠
    제조사로 가시는게 맞습니다.
    오래된 폰은 데이터 옮기는 프로그램도 제조사나 가야 있어요
    그런걸로 민원 넣으면 망신당합니다

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