뜰 thl 향수 주문후 소식이 없어요.

[도와주세요]

사이트에 결제다 되어서 주문을 했는데  배송준비중이라고만 뜨고 소식이 없어요. 

1일에 주문을 했어요.

연락처에 전화를 거니 없는 연락처라고하고 ㅠㅠ

이거 어찌 환불받아야 하나요?

[a1b]

네. 확실히 푹삶아도 질겨요..꼭 벗겨드시길

[ㅇㅇ]

어느 사이트에서 주문했나요

[ㅇㅇ]

지금 바로 1372(소비자상담센터)로 전화해서
도움 받으세요

[원글]

the:뜰 이라는 웹사이트에요.

[연락]

소비자 보호샌터에 연락해봤어요.
전화를 받지 않으면 해줄수가 없다고 하시네요.
제가 국민 신문고에 올려서 시청측에서 업체에 시정권고만 할 수 있는 상황이네요.ㅠ

[그런경우]

크레딧 카드 회사에서 결제 취소 해주지 않나요?

[참으로]

이런일이 있으리라곤 생각도 못했네요.

[선플]

저 얼마전에 옷 사고 카드 받지 않고 취소했는데 업체에서 취소를 안해주고 한달을 끌더라고요.
카드사에 전화해서 취소해달라고 해서 취소했어요.

[선플]

카드 받지 않고 ->> 옷을 받지도 않고..

[현재]

카드사에 이의신청을 했어요
윗님 말씀처럼 한달정도 걸리는것 같습니다.
감사합니다

[ㅇㅇ]

소비자 보호샌터에 연락해봤어요.
전화를 받지 않으면 해줄수가 없다고 하시네요.
ㅡㅡㅡㅡ
에고 그 상담원 일 제대로 안하네요