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사료 10키로 시켰는데 포대가 찢어져 있어요

로얄캐닌 조회수 : 1,027
작성일 : 2024-03-12 21:13:05

사료 택배 받았는데 포대가

진공이 다 풀려 있더라구요

그래서 살펴보니옆쪽에

가로로 4센치 넘게  찢어져 있어요

택배 박스는 이상 없고

판매자가 알고 보낸 것 같은데

이럴경우 어떻게 해야 할까요?

이 정도는 그냥 넘어가나요?

 

IP : 211.63.xxx.134
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 플랜
    '24.3.12 9:20 PM (125.191.xxx.49)

    사진찍어서 문의넣고 반품해야죠

  • 2. ....
    '24.3.12 9:25 PM (58.29.xxx.1)

    아뇨 무조건 반품이요.
    당연히 사진찍어서 보내셔야죠.
    판매자도 (본인 공장에서 훼손된게 아니라면) 로얄캐닌 납품받는 대리점에 환불요청할 거에요.
    걱정 마시고 환불하세요

  • 3. 이런 경우
    '24.3.12 9:29 PM (211.63.xxx.134)

    무조건 반품이군요
    잘 알겠습니다

  • 4. 환불
    '24.3.12 9:32 PM (110.9.xxx.70) - 삭제된댓글

    무조건 환불이요. 판매자가 찢어진 거 알고도 짬처리하듯 보낸거면 양x치네요.
    사료는 곰팡이도 잘생기고 변질도 잘되는데 포장훼손이라니..
    절대 못먹여요.

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