은행은 왜 창구를 절반은 비워 놓나요. 은행갑질 아닌지

[이해불가]

갈 때마다 이렇더라구요.

아침에도 오후에도 

점심시간 아닐때도 늘 그래요.

그래서 기다리는 시간이 계속 더 길어지는것 같아요.

그리고 뒤에 대기 손님 많은거 알면서도 손님이랑 잡담(고도의 영업인지?) 쓸데없이 길어지는것도 참 그렇네요 

요새 예대마진으로 역대급 연봉에 퇴직금이던데

서비스는 나날이 후퇴하고 

갈수록 갑질한다는 느낌이에요.

월요일 오전  지금 강남쪽 창구 다섯개중 3개가 비웠고 두명만 일 하네요.

대기고객들 오죽 많겠어요.

가장 붐비는 요일 시간 장소도

이런데  다른 지역은 오죽할까 싶네요

 

[dmadma]

무슨업무 보셨는지는 몰라도 사기업한데 공공서비스 기대하는게 좀 이상하게 느껴져요

[....]

OTP 모바일로 바꾸고 나니
은행 갈 일이 없어져
그꼴 안봐서 너무 좋습니다...-_-
점심못먹고 은행가는데 진짜 한사람을 30분씩 잡고 있더라구요
웃으면서 농담따먹기 하고 있고

[ㄷㅈ]

그사람들도 교대로 점심먹을테고,
연차나 휴가인 사람은 빌테고,

어떤곳은 인원은 3명인데 책상은 5개라 2개는 원래 비어있을수도 있을테고...

[ㅇㅇㅇ]

은행이 점점 오프라인 업무를 줄이는 것 같아요. 인건비 문제도 있을 듯.

[갑질은 아니죠]

218님이 여러가지 상황 맞게 적어 주셨네요

[바람소리2]

직원 감축 때문 일거에요

[......]

직원 문제가 아니라
직원의 휴게시간, 점심시간, 휴가 등을 고려해서 직원을 충분히 뽑아야죠.
모자라게 뽑아놓으니 있는 사람들은 몸을 갈아가며 일해야 하는 거니까요...
직원이 문제가 아니라 은행의 문제..
원글님도 그걸 지적하시는 거 아닐까요

[아 미쳐 진짜]

점심시간 아닌 시간에도 저렇게 절반을 비워 놓는다고 썼잖아요.
일부러 점심시간 피해서 가도 늘 저렇더라고요.
제대로 글 안 읽고 댓글 쓰는 사람들은
인지 기능이 낮은 거에요.
아니면 일부러 스모킹 목적으로 쓰는 건가요?

[ㅇㅇ]

대안이없을걸요
모든 은행이 창구 업무를 줄이고 있어서요

[며칠전에]

조선일보에서 은행독과점을 때리던데
우리나라 은행업도 이제 진입 쉽게 해야죠

[12]

대출업무하는 분과 일반창구하는 분이 다른 영억의 일이니까요.
대출도 창구가 필요하고요..
사람 많을 때를 대비해서 사람을 뽑아놓으면 사람없으면 그 사람들은 놀아야하는데 그러면 그 비용은 누가 감당을 해요..
효율화란 이런거죠. 뭐..

그리고 요새는 은행어플에서 대기표 미리 뽑고 갈 수 있어요

[ㅠㅠ]

은행원인데 너무 힘들어요ㅠ인원도 줄고 책임자들은 그냥 뒤에서 도장만 찍고. ㅠㅠ

[대출이자는]

은행이 다 먹는게 아니에요