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홈쇼핑 물건 배송중 제품이 빠진 박스만 받았는데 처리가 어렵네요

가 조회수 : 1,213
작성일 : 2023-11-09 18:34:30

배송받은 박스를 개봉해보니

구멍이 뚫린 구멍으로 물건이  나가버린건지

빈박스만  있었어요ㅜㅜ

안에 다른 사은품은 있고요.

근데 홈쇼핑과  택배사 간  의견차이가 있는지

이틀이 지나도 답을 못주네요ㅜㅜ

IP : 106.102.xxx.88
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 홈쇼핑측에
    '23.11.9 8:00 PM (125.132.xxx.178)

    홈쇼핑측에 강하게 어필하세요. 보통은 홈쇼핑에서 재배송하고 자기네끼리 해결하던데요…

  • 2. 홈쇼핑은
    '23.11.9 11:47 PM (39.123.xxx.56)

    반품도 엄청 많아서 로스분 감안하고 제품 들어간다고 하더라구요.
    무료반품 되면 걍 반품시키는것도 한 방법이죠.

  • 3. 바람소리2
    '23.11.10 12:56 AM (114.204.xxx.203)

    해즐거에요
    개인택배가 사라지니 난감
    기사는 전달했다 우기고ㅡ 잘못 전달했을 확률이 큼
    결국 제가 돈내고 관뒀어요 누가 집어가는 동네도 아닌데...

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