3가지 주문 후 1개가 품절이라고 문자와서
전체취소 해달라고 답했는데
2가지가 택배로 왔어요
그래서 다른 1가지는 부분취소 했냐?
그러면 2가지는 그냥 쓰겠다 답했는데
그 뒤로 묵묵부답이에요
4일이 지났는데
기분나빠서 물건 가져가라고 하고
전체 다 취소 하라고 문자 보냈는데
계속 묵묵부답이에요
이럴땐 어떻게 조치를 취해야 할까요
3가지 주문 후 1개가 품절이라고 문자와서
전체취소 해달라고 답했는데
2가지가 택배로 왔어요
그래서 다른 1가지는 부분취소 했냐?
그러면 2가지는 그냥 쓰겠다 답했는데
그 뒤로 묵묵부답이에요
4일이 지났는데
기분나빠서 물건 가져가라고 하고
전체 다 취소 하라고 문자 보냈는데
계속 묵묵부답이에요
이럴땐 어떻게 조치를 취해야 할까요
네이버 고객센터에 전화해서
상황 설명하고 해결해달라고 하면 해줘요-경험자
고객센터 전화
해볼께요
감사해요
연결되려면 10분이상 들고있어야해요