결제

[아고다]

아고다에서 호텔을 예약했는데, 결제일에 제 카드가 한도초과 되서 결제가 안됐어요.

다른 카드로 결제하라고 해서 링크를 눌러 결제를 시도했는데 안되네요.

모든 정보를 제대로 입력했는데요.

챗상담으로는 정확한 답변을 받을 수 없네요. 통화는 안되고요.

카드결제시 무엇이 문제였을까요? 이럴 때는 어떻게 해야할까요? ㅠㅠ

[82만세]

82쿡은 제가 30대에 가입해서 지금 20여 년이 지났는데도 제게 많은 도움을 주네요^^
다른 카드로 몇 번이나 시도를 해도 안되고, 챗봇 상담은 앵무새처럼 반복만 하고...
고객센터 전화는 아무리 찾아도 못찾겠어서 절망에 빠져있다 82에서 검색해보니 바로
아고다 고객센터 전화번호가 나오네요 ^^
친절하게도 바로 연결이 안되니 스피커폰으로 해놓고 다른 일 하다 받는다는 정보까지도요^^
저도 그렇게 하고 다른 일 하면서 19분을 기다리니 연결이 됐어요. 상담원은 아주 친절했고,
일도 잘 해결했어요. 누구신지는 모르겠지만 좋은 정보 주신 분 고맙습니다 ~ ^^