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인터넷 쇼핑몰에서 배송X 환불X 어쩌나요?

사기꾼 조회수 : 766
작성일 : 2023-02-16 19:11:05
중딩아이가 폰케이스를 인터넷으로 샀는데 배송도 안해주고 환불도 안해줘요
배송이 늦길래 몇 번 문의글 올렸더니 보낸다 보낸다 하다가 
계속 항의하니까 운송장번호 주면서 1-2일내 받을거래서 조회해보니 없는 번호구요
왜 없는 번호 알려주냐고 항의했더니 인수과정?에서 실수가 있었다고 둘러대네요
금방 조회해보면 알게될 거짓말을 뻔뻔하게 하는게 상습범인것 같아서 환불해달랬더니 
또 1-4일 내 확인될거라고 하는데 일주일이 되도록 환불도 안되고 있어요
돈은 만 몇천원짜리라 없는셈쳐도 되는데 너무 뻔뻔하고 혼내주고 싶은데 방법이 없을까요?
네이버나 지마켓같은데서 산것도 아니어서 고객센터도 없고 사이트에서 비회원으로 구매해서 아이말로는 구매내역확인도 안된대요
IP : 125.186.xxx.152
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '23.2.16 7:27 PM (119.198.xxx.150)

    구입처가 대형 쇼핑몰이면
    판매자를 상대할게 아니라
    고객센터로 항의.

  • 2. ...
    '23.2.16 11:03 PM (1.230.xxx.124)

    지역이 서울이시면 서울시 전자상거래센터에 문의해 보세요.

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