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쿠팡에서 주문목록이 삭제되었어요

ㆍㆍ 조회수 : 1,796
작성일 : 2022-10-04 09:00:17
쿠팡직구로 주문했는데(여성용으로)
(남녀공용)으로 도착했어요.
남녀공용은 필요없기때문에 사유를 적고 교환부탁한다고 멘트까지
달고,
경비실에 교한할 것을 맡겨두었는데

감감무소식이라
쿠팡 주문목록에 들어가봤더니
제가 주문한 목록자체가 삭제되었있어요.
이럴 수가 있나요?
좀 바빠서 바로바로대응 못했는데
이러면 안되는것 아닌가요?

IP : 223.39.xxx.63
7 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. hh
    '22.10.4 9:26 AM (59.12.xxx.232)

    혹시 "주문취소 반품"으로 옮겨진거 아닐까요

  • 2. ...
    '22.10.4 9:46 AM (58.148.xxx.236) - 삭제된댓글

    그래서 주문내역 캡쳐해 놓아요
    판매자가 주문 상품 장난치는 것도 있어서..

  • 3. ...
    '22.10.4 9:51 AM (112.220.xxx.98)

    주문목록을 맘대로 지워요?
    그런일이 있을수 있나요? ;;
    결제내역은 있을테니
    문의해보세요

  • 4. 흠..
    '22.10.4 10:10 AM (121.171.xxx.132) - 삭제된댓글

    본인이 실수로 주문내역 삭제하는 경우도 있긴 하더라구요.
    주문목록을 맘대로 지우는 경우는 없을겁니다.

  • 5.
    '22.10.4 10:30 AM (58.143.xxx.144)

    첫댓말씀대로 그 아래 ‘취소 반품 교환 목록’에 가보세요. 취소신청하면 ‘주문목록’에서 사라져요. 저도 당황했던 기억이 나네요.

  • 6. 취소목록에
    '22.10.4 3:15 PM (221.151.xxx.35)

    취소반품 목록에 있어요 ^^

  • 7. 원글
    '22.10.4 8:10 PM (223.39.xxx.63)

    82님들 감사합니다.

    잘 해결됐어요.

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