옷수선 as건으로 전화를 할까요 말까요

[할까말까]

스포츠브랜드 롱패딩을 3년전?? 쯤 구매했는데

자크부분이 고장이 났어요.

위아래 조절가능한 자크라서 자크손잡이가 2개짜리중에 하나가 깨져서 as를 받았어요.

전화 문의하니 왕복택배비는 구매자가. 수선은 무료로 처리해준다고 해서

왕복택배비 9천원써서 진행했어요.

근데 오늘 받아보니 자크가 너무 다른걸로 해놓았어요.ㅠㅠ

모양.색깔이 너무 달라서..

전화로 안내통보를 받은것도 아니고

보낸지 거의 3주만에 받았는데,,전화해서  재수선 의뢰를 해야할까요?

어차피 자크를 잠그면 덮어주는 찍찍이부분이 있긴한데

오픈했을때는 다른자크가 눈에 확 들어오는데,,,, 이럴때 어찌 할까요?

[...,]

전화 하세요
수선은 거의 같은 부속을 써야하는것인데
전혀 안맞으면 미리 전화로 알려주던가 해야죠

[고민녀]

결과물보고 이건뭐지?? 싶었고.
너무 성의없이 대충해준것같아서 속상한데
그쪽입장에서 무료로 했줬다...해서
그냥 감수해야하나?? 전화하면 진상인가?? 고민되더라구요.

[...]

쟈크 비용 얼마인지 물어보고 다시 하겠다 해야죠
그렇지 않으면 옷 입을때마다 신경 쓰이잖아요
무료라 해도 전혀 다른게 부착되었다면 안했을거잖아요

[...]

최대한 정중하게 타진해 보세요.
너무 성의 없어오.브랜드 사는 이유가 이럴때 편할거라 생각해서이기도 하잖아요

[하세요.]

당연히 재주선 요청할 수 있다고 생각합니다. 맞는 게 없어 다른 걸 해야 했다면 하기 전에 원글님께 문의 확인했었어죠. 자크가 잠그는 기능만 있는게 아니잖아요. 의복 전체의 조화를 생각해야지.

[원글]

답글들 감사합니다.
내일 전화해봐야겠네요.