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에어컨 구입시 제대로 설치받으려면

어려워 조회수 : 1,218
작성일 : 2021-06-04 15:17:33
에어컨 백화점에서 사는게 제일 문제없을까요?
10년전 하이마트에서 사고 설치받았는데
여름 성수기여서인지 하이마트 설치기사 아닌 용역?기사인것 같았고
아니나다를까 3년쯤 후부터 가스가 없다고 계속 문제가 생겨서 (이전한 적도 없어요) 이번에 새로 사려구요
제대로 설치받고 나중에라도 문제생기면 as받고싶은데 좀 비싸도 인터넷보다 백화점이 나을까요?
IP : 125.186.xxx.152
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '21.6.4 3:21 PM (220.117.xxx.26)

    전 홈쇼핑에서 사서
    별탈없었어요
    여름 성수기였어요 친절하고 추가비용
    왠만해서는 없었네요
    실외기 위치에 따라 연장 추가외는요

  • 2. ...
    '21.6.4 4:12 PM (220.116.xxx.18)

    as는 제조사가 책임지는 거지 판매처가 책임지지 않습니다
    백화점에서 사나 홈쇼핑에서 사나 인터넷에서 사나 설치기사는 제조사의 인증받은 기사들이 파견되는거고요
    백화점 전담 설치기사가 있는게 아닙니다

    문제가 되면 백화점 매장도 똑같이 제조사에 as 의뢰합니다
    별다를 게 없습니다

  • 3. ....
    '21.6.4 4:47 PM (124.49.xxx.193)

    모델명이 같으면 해당사 설치기사가 방문하는 인터넷 사이트 최저가로 구매하셔도 됩니다.
    전 얼마전 아이 방에 벽걸이에어컨 모델 검색을 해보니
    저렴이 모델은 판매처 설치기사가 방문하는 것도 있어서
    그 모델 제외하고 구입했어요.

  • 4. 어려워
    '21.6.4 6:18 PM (125.186.xxx.152)

    그럼 제대로 설치받는건 복불복일까요?
    1-2년에 한번씩 가스가 없어서 충전해가며 썼는데 이사한적도 없고 설치가 잘못됐던것 같다고 하던데 설치기사 연락처도 모르고 안다고 해도 몇년 전 설치했던게 잘못됐다고 해도 안먹힐것같아서요
    백화점에서 구입하면 좀 나을까해서요
    가스새는건 as신청해도 그때그때 충전하라고만 하고 아니면 재설치하라는건데 몇십만원 든다고 해서요

  • 5. ....
    '21.6.4 6:27 PM (124.49.xxx.193)

    모델이 같으면 백화점에서 구입해도 해당사 설치기사가 와요.
    환불이나 교환이 아닌 이상 AS부터는 백화점 구입과는 전혀 상관없어요.
    전 L사 에어컨만 설치한 경우인데
    해당사 설치기사가 오면
    설치비도 기준표대로 부과하고 만족도 설문조사까지 해요.
    그리고 에어컨에 설치기사명과 연락처 부착하고
    혹 문제시 연락을 위한 명함도 주고가는데
    아마 S사도 비슷할 거에요.
    모델이 개인 업체에서 설치하는 모델인지만 확인하고
    해당사 정식 기사가 설치하는 경우는 문제없을 듯 해요.
    인터넷 후기 중에 설치비를 과다 청구한 경우는
    개인 업체가 설치한 경우더라구요.
    그래서 개인 업체가 설치하는 모델은 복불복이라 제외했어요.

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