카톡 알림이 안 떠서 너무 불편한데 어찌 해야 하나요?

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댓글로 도움 받고 수정합니다.

휴대폰, 카톡 모든 설정을 on으로 해 둔 상태인데도 

아무 알림(카톡 아이콘 위 빨간 숫자 알림과 미리보기 알림)이
"PC로 카톡 로그인 상태이면" 전혀 안 뜹니다. 

 

특히 빨간 숫자 알림은...

카톡을 열고 들어가면 보낸 사람 별로 빨간 숫자가 떠있는데, 

그냥 초기 화면의 카톡 아이콘 위에는 아무 숫자가 안 떠서,

일부러 들어가보지 않으면 안 읽은 카톡이 있는지 없는지 알 수가 없어 정말 불편해요. 

오늘도 큰 실수할 뻔했어요. 

검색해봐도, PC 카톡 로그인 상태에서 이렇게 알림이 안 뜨는 경우는 못 찾겠어요.

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핸드폰 - 밑에 점 세개 - 위에 톱니바퀴(설정) - 알림 - 메세지 알림 을 on으로 켜세요. 소리는 끄시고.
컴퓨터 - 설정- 알림 - 알림창 (노란 체크 on)

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모두 on으로 되어 있는데도 그래요. 어찌해야 할지...

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바탕화면 꾹 누름 - 밑에 톱니바퀴 - 앱아콘배지에 숫자배지
온 되어 있어요?

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카톡메세지 미리 보기는
카톡- 설정 - 알림 - 알림표시에서 설정하세요

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오, 앱아이콘배지를 온으로 하니까
PC 로그아웃 상태에 한해서 숫자가 보여요. PC로그인 상태면 안 보이구요.
(그래도 빨간 숫자가 카톡 아이콘 위에 나타난 걸 본 게 얼마만인지요!)

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카톡 설정은 몇 번이나 확인했어요. 이미 설정되어 있는데도
PC 로그인만 하면 미리보기/숫자 알림 다 안 되네요.