2017년에 영국에 보냈던 책 EMS의 행방

[EMS]

17년 6월말쯤 책 10권을 영국에 보냈습니다.
두번정도인가 수취인과 연락이 인된다는 문자가 있어서 받는이에게 메일로 내용을 보냈었고 송장번호도 보냈습니다.
그런데 우연히 최근에 에전 책이야기가 나와서 책은 잘 가지고 있냐며 한국 가면 찾으러 온다는 말에 무슨말인가 했는데 17년 보냈던 책을 못 받았다고 합니다. 부피도 크고 엄청 무거운짐이었고 당시 송장 번호를 치니 없는 번호라고 뜨는데 어떻게 행방을 찾을수 있을까요.
하..참 답답하네요.

[못찾죠]

4년 전 일인데.
끝까지 확인을 했어야죠.
이젠 못 찾아요.

[우체국 방문하세요]

4년전것도 다 검색 가능하고
행방 찾아낼수 있어요

[??]

4년요??? 절대 못찾아요

[..]

못찾아요 1년까지만 보관합니다 송장번호와 위치추적요

[..]

그때당시 연락이안된다고하더라 받으셨냐고 확인을 하셨어야죠
4년이나지나서는 못찾아요