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자유게시판

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오타 때문에 넷플릭스 어이 없이 이중 결제 된 이야기

... 조회수 : 1,796
작성일 : 2020-09-11 17:23:03
남편이 넷플릭스 한달 무료 체험을 이용하고 해지했는데요. 
집에 셋탑박스가 유플러스라서 넷플릭스 메뉴가 있거든요. 
티비로도 넷플릭스 보느라 이메일 입력하고 들어가서 보는데 
처음에 오타가 나서 이메일이 잘못 입력되서 넷플릭스가 안되더라구요. 
나중에 이메일 수정하고 나서야 넷플릭스 시청했구요. 
그런데 넷플릭스 해지했는데 TV 요금에 넷플릭스 요금이 추가 된거에요. 

오타난 이메일도 계정으로 인식해서, 넷플릭스 계정이 2개가 되었던거죠. 
오타 계정은 해지가 안 된 상태로, 첫달은 무료, 둘째달 요금 청구가 된거구요. 
심지어 실제로 존재하는 이메일 주소도 아닌데 말이죠. 

그래서 그 계정으로는 한번도 안봤다, 확인해봐라, 했더니 
시청내역은 사생활이라 넷플릭스 측에서도 확인이 안된다고...
그런 허울 좋은 명분 때문에...환불 안된다네요. 
아직 기간 남은 동안 열심히 보는 수 밖에요. ㅎㅎㅎ

이런 경우 거의 없겠지만...혹시나 조심하시라고요. 
IP : 58.148.xxx.122
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 저도
    '20.9.11 5:24 PM (116.125.xxx.199)

    이중계약 한적있어서
    바로 취소신청했는데
    안해주더라구요

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