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자유게시판

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LG 진짜 웃기네요. AS 전화가 먹통.

........... 조회수 : 3,042
작성일 : 2020-06-11 16:21:33

어제부터 전화했는데 정말 요즘 하는걸 보면 초심을 잃었다싶어요

여기저기 에어컨 사전점검 서비스 무료로 한다고 해놓고서는

자기네 전화하라는데 했더니 계속 기계음에다

기다리라고 해서 10분 정도 기다렸더니 통화량 많다고 끊어지네요


어제는 전화번호 남기라고 해서 남겼더니 하루종일 전화안오고

오늘도 기다리다 어제 오전에 오후 3시 이후가 전화량 작다고 해서 전화했더니 이러네요


LG 관계자들 보는지 모르겠지만

그렇게 살지 마세요


건조기 저는 안샀지만 전자레인지부터 세탁기, 냉장고 TV 까지 다 LG 만 썼는데요

요즘 만드는거 보면 너무 거품심한 거 같아요


AS 하기 이렇게 힘들어서야 에어컨 진짜 고장이라도 났으면 어쩔 뻔했어요 ?

사전무료점검한다고 광고나 내보내질 말던가


IP : 121.163.xxx.101
18 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 이시간만
    '20.6.11 4:28 PM (119.196.xxx.130)

    되면 나타나시는데.
    오만 가전 제품 다 출동해야 끝나는거죠?

  • 2. 올리브
    '20.6.11 4:28 PM (59.3.xxx.174)

    아마 갑자기 여름더위가 찾아와서 에어컨 문의가 폭증하는거 아닐까요.
    엘지 쪽 쉴드 치는건 절대 아닙니다.
    아무리 바빠도 a/s 전화는 통화가 되야죠 ㅠㅠ

  • 3. 올리브
    '20.6.11 4:29 PM (59.3.xxx.174)

    윗댓글 읽고 나니 저 낚인거죠? ㅠㅠ

  • 4. 모르면
    '20.6.11 4:31 PM (211.212.xxx.185)

    손가락이 바쁘다는 말이 맞나봐요.
    4차산업화시대에 as 신청을 전화로만 하려하다니...
    에어컨 이전 설치 챗봇으로 신청했는데 원하는 날짜와 시간 게다가 기사까지 선택할 수 있고 확인 문자까지 바로 비로 오던데요.
    정 전화통화로 신청하고싶으면 원하는 날짜와 시간에 전화 받을 수 있는 전화예약서비스도 있는걸 보며 lg 서비스 정말 좋구나 싶었더만...
    https://www.lgservice.co.kr/mobile/reserve/selectBusinessTrip.do

  • 5. ...
    '20.6.11 4:38 PM (211.215.xxx.56)

    인터넷 오전에 신청하니 오후에 바로 기사님 연락와서
    근처에 있다고 보고 간다고 했는데
    제가 집에 없어서 다음 날 오전에 했어요.대단지라서
    근처에 항상 계시더라구요.

  • 6. ....
    '20.6.11 4:39 PM (119.149.xxx.248)

    에어컨 사전점검 무료서비스하나요?? 신청해야 겠네요..ㅎㅎ

  • 7. 오늘
    '20.6.11 4:39 PM (118.235.xxx.250)

    누구는 삼성에다 대놓고
    망해라 재벌이 응답요원 1명 쓰냐 악담을 하더니....

  • 8. ㅇㅇㅇ
    '20.6.11 4:43 PM (175.223.xxx.196) - 삭제된댓글

    이맘때는 에어컨쪽 as는 다 똑같아요
    다른 회사도 한번 접수한적이 있는데
    초짜가 왔는지 실외기에 무슨 나사 하나 빼더니
    치이이~~~~소리 내면서 뿌연 연기가 나오고
    난리가 아니었어요
    그분 이젠 베테랑이 되었겠죠?

  • 9. 211.212님 덕분에
    '20.6.11 5:08 PM (223.62.xxx.102) - 삭제된댓글

    인터넷으로 바로 접수했어요 ^^

  • 10. 211.212님 덕분에
    '20.6.11 5:09 PM (223.62.xxx.102)

    인터넷으로 바로 접수했어요
    감사합니다.^^

  • 11. 사전점검
    '20.6.11 5:20 PM (175.223.xxx.30)

    3월부터 노래를 불렀어요.
    다른 가전 때문에 전화해도 에어컨 점검 받으시라고 하고요.
    사실 관계는 바로 말해야.
    지금 폭염이라 폭주 상태라 그런 거죠.

    건조기처리는 엘지가 입이 백개라도 할말 없고,
    결함 없는 새 것으로 바꿔줘야 한다는 입장이지만
    이건 다른 경우 같네요.

  • 12. ...
    '20.6.11 5:23 PM (112.168.xxx.14)

    여기서 엘지 욕하믄 큰일 나요
    첫댓글 보셨죠 득달 같이 달려 들어요
    엘지파워는 무셔요 ㅋ

  • 13. 이번에
    '20.6.11 5:56 PM (61.80.xxx.214)

    9년된 투인원 에어컨 대대적인 보수를 받았는데 세번 출장에 침실에어컨 분리까지 하는 대공사에도
    서비스항목이라며 수리비용을 적게 받더라구요. 얼른 사전점검 받으세요.
    그리고 이젠 하셨겠지만 온라인 예약하면 전화 안하셔도 되고 기사분 지정도 됩니다...

  • 14.
    '20.6.11 6:52 PM (122.36.xxx.14)

    말도 안되는 과도한 화에 뭐라 얘기하면 엘지 편든다 뭐라하고(깐족이 등장)
    욕을 해도 설득력있게 해야지

  • 15. 어제부터
    '20.6.11 6:55 PM (119.69.xxx.110)

    LG까기?
    As바로 연결되던데 이상하군 ㅋ

  • 16. 삼성
    '20.6.11 7:13 PM (211.52.xxx.225)

    삼성에어컨 사전 접수도 꼭 같은상황 입니다.

  • 17. 함께
    '20.6.11 7:34 PM (180.69.xxx.118)

    엘지전자 바로 연결되던데...
    통화가 밀렸을까요?

  • 18. .......
    '20.6.11 8:07 PM (1.236.xxx.188)

    하루종일 전화해도 안되던데 된다는 분들이 많은데 상관없어요. 제 글보고 무상점검 잘 받으시구요. 저는 이제 lg 신뢰안할래요. 바이.

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