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kt 인바운드 업무는 어떤 일을 하는건가요?

구직자 조회수 : 1,284
작성일 : 2019-12-09 16:40:55
유선 무선 구분도 있던데
전화 오는걸 받기만하면되는건가요?
IP : 125.177.xxx.163
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㄱㄱ
    '19.12.9 5:03 PM (121.141.xxx.171) - 삭제된댓글

    제가 알기로는 100 , 114 전화하면 상품별로 전화를 받는 사람이 있습니다.
    KT에 대해서 문의하는 모든 질문에 대해서 일반전화 무선전화 국제전화 외 답변할 KT 상품이 많은데
    종류별로 답변해주는 걸 겁니다.
    아웃바운드는 상품을 파는 거라 힘들지만 인바운드는 전화오는 것에 대한 답변이니 덜 힘들 거라 봅니다.
    요즘엔 대졸자들, 남자들도 많이 하는 걸로 알고 있습니다.
    답변할 상품에 대해서 공부를 해야하지만 어렵지는 않을 거고 전체적인 상품을 알면 더 좋겠죠
    KT는 아니고 KT 자회사 소속입니다.

  • 2. 구직자
    '19.12.9 5:11 PM (125.177.xxx.163)

    인바운드로 찾아봐야겠군요
    홈쇼핑인바운드도 있던데 이것도 괜찮을런지 ㅠㅠ

  • 3. ㄱㄱ
    '19.12.9 6:17 PM (121.141.xxx.171) - 삭제된댓글

    홈쇼핑보다는 kt가 괜찮을 겁니다.
    직원도 꽤 많고 안정적이고 강제로 내보내지도 않고요
    상품은 공부하면 금방 익힐 수 있는 내용이고요
    근데 입사가 쉬운지는 모르겠어요

  • 4.
    '19.12.9 8:56 PM (61.253.xxx.184)

    제가 알기론(저도 콜해봤어요)
    홈쇼핑. 통신사, 의보공단.보험사,,이런덴 다 안좋다고 들었어요(화장실 갈 시간도 없다고...
    그나마,,,공공기관 콜센타(다산콜)나 이런데가 그나마 좋을거고..그럴겁니다.

    인바운드가 무조건 쉬운건 아니라고 해요.
    무슨질문이 들어올지 모르니까요.

    전 아웃바운드 많이 했었어요.아웃바운드 해도..어떤곳은 화장실 못가요...그래서 물도 잘 못마셔요.....

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