백화점 편집매장에서 산 옷 물이 빠졌는데 어쩌죠

[......]

7월 23일에 산 블라우스인데 

고방체크에 목이랑 단추선, 팔목 쪽에 

짙은색 면레이스로 포인트된건데

그 짙은색에서 물이 빠져 고방체크에

얼룩덜룩하게 다 배어버렸어요.

옷을 물에 담궈둔것도 아니고 

바로 손빨래했는데요. ㅠㅠ

살때 물빠짐 고지 받지 못했고요,

이정도로 빠지는 옷은 난생 처음이에요.

일회용도 아니고 어떻게 ... 

뭐 많이 비싼건 아니고 

편집매장에서 49000원 주고 샀는데

지금은 아마 없어졌을것 같아요.

이런경우 어떻게 해야 할까요?

블랙 사고 너무 예뻐서 와인색 하나 더 산건데

지금 세탁한건 와인색이구요, 

블랙도 똑같이 빠질까봐 겁나서 미루고 있어요. 

-_-

[이뻐]

매장이.없어졌음 백화점으로 클래임거새요

[Qq]

물세탁 가능한거 맞죠
백화점에 가져 가세요

[원글]

(그림) 염소계x, 약하게짜기, 드라이, (빗금)옷걸이
(아래)본상품은 단독세탁 및 반드시 드라이크리닝 하십시오.
세탁부주의로 인한 제품손상은 보상이 되지 않으니 주의하십시오.
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이렇게 되어있어요. 저는 단독손빨래 한거고요. 세제는 쓰지 않았어요.
제가 세탁을 잘못한걸까요? 이런경우 무조건 드라이 했어야 할까요?

[요즘은]

폴리 100도 드라이라고...ㅠㅠ
그옷이 문제이니 백화점가서 환불하세요

[ㅇㅇ]

소비자 과실이네요

[ㅇㅇ]

드라이해도 물 빠졌을 수도 있지만
세탁방법을 지키지 않았다는 점으로
업체측에서는 배상 안해줄 거 같아요

소비자원에 섬유심의 의뢰해보세요
택배비만 들고 무료예요

[원글]

본상품은 단독세탁 및 반드시 드라이크리닝 하십시오.

---
(일단 따지는건 아니고요, 여쭤보는건데)
위에서 단독세탁이란건 그럼 단독 손빨래는 안된다는 말인가요?
단독 드라이는 아닐거잖아요..

[oo]

드라이클리닝 해야 하는 옷 같은데요.....
처음 산뒤에 드라이 몇번하고 집에서 세탁할수도 있지만...
처음부터 손세탁하면 안될듯요.
소비자 과실 같습니다.
하나 더 있다고 하시니...
그건 드라이 해보고 그것도 증상이 같으면 손해배상 요청해도 될듯하구요.

[음]

백화점 고객상담실에 문의해보세요.
사용자 과실이 아닐시 환불해 주던데요.

[공업자]

백화점 고객센터 가져가면 되요
소비자 과실 아닌데요 뭐

[모모]

49000 원짜리를
어떻게 매번 드라이 하나요?
단독 물세탁했는데도 물빠짐있으면
배상받으세요
요즘중국산도 물빠짐없습니다

[모모]

폴리거나 면은
물세탁 가능합니다

[ㅌㅌ]

소금물에 한시간 정도 담궜다가 행구면 덜빠져요
저도 검색해보고 어제 했어요

[...]

백화점옷은 전부다 드라이라고 적혀있어요.
면 반팔티도 드라이라고...
그냥 입을만큼 입고 버린다 생각하고 살아요.