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드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

실손 보험이라고

보험 조회수 : 1,915
작성일 : 2018-12-27 18:57:34
순수 실손 보험만 가입했습니다
보험료가 육만원 가량 책정되어서 비싸다고 여겼고
청약서나 증권어디에도 실손 이라는 용어가 없었어요
아는사람 소개이고 설계사도 누굴 속이거나 할 사람 같지는 않아서
실손보험이려니, 약간의 의구심이 있었지만 불입을 계속 했고요
후에 이만원 가량이 올라 지금은 칠만오천원
(순수실손 보험 아님)

보험금 청구시 창구에서 약간의 불만제기후 다시 불입하다
금액대비 보장도 별로고 앞으로 보험료는 계속 오를텐데
아니다 싶어 본사에 불만 제기를 하고 상담자가 정식 민원 제기
할거냐 해서 민원을 넣었고요
회사차원의 설명이나 확인 없었고 그 민원을 설계사가 알고는
간곡한 말과 친절로 저를 회유 없던일이 되었지요

궁금한것은 정식 민원제기 했는데 설계사에게 먼저 알리고
설계사의 회유에 유야무야
그후로도 회사 차원의 민원제기에 대한 안내는 아무것도 없었고요
보험회사는 정식민원을 설계사에게 처리하게 하나요
IP : 112.154.xxx.192
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '18.12.27 7:07 PM (121.168.xxx.41)

    1372에 전화해서 2번 누르고 상담 받아보세요

  • 2. 금감원에
    '18.12.27 7:47 PM (223.39.xxx.9)

    민원넣으세요
    그지인설계사와 통화하고 회유에 넘어간게 잘못이긴 합니다만 회사에서 그 설계사에게 일처리를 하게 만든것에 대해선 다퉈볼수 있을것 같네요

  • 3. ..
    '18.12.27 10:12 PM (175.119.xxx.68)

    보험회사이름 알잖아요 공인인증서있음 로그인해서 확인가능해요

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