82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

해외 여행시 호텔이나 에어비앤비등 숙소에 문제가 생겼을때 궁금한 점이 있는데요

스페인여행 조회수 : 967
작성일 : 2018-12-21 17:36:12

배낭여행을 자주 다니는 지인의 경우, 숙소에 도착했는데 오버부킹이 되어있다거나 기타 문제가 발생되었을때 부킹닷컴에서 예약한 경우라면 부킹닷컴에서 책임을 져 주기 때문에 꼭 거기서 예약을 한다고 하셨어요.

몇 번 그런 경우가 발생한 적이 있어서 돌아와서 부킹닷컴에 연락해서 처리 한 적도 있다고 하셨구요.


제가 이번에 처음으로 스페인 자유여행을 계획하다보니 제 여행스타일상 취사가 가능한 에어비앤비가 더 맞기도하고 저렴하기도 해서 에어비앤비에 들어가서 결재를 하다보니 궁금한 점이 생겼어요


에어비앤비에 문제점도 많다고 들어서 안하려고 했는데, 슈퍼호스트인 경우에는 전혀 문제될 것 없다는 여행전문가의 말을듣고 이번 여행에는 에어비앤비에 들어가서 몇 군데 결재를 했답니다.


그런데 갑자기 드는 의문점은 이 경우에 현지에 도착했는데 오버부킹이나 뭐 기타의 문제로 숙박이 불가능한 경우가 발생하면  어디에다 문의하고 어떻게 처신해야하는지가 궁금해서 여쭤봅니다.

IP : 124.49.xxx.186
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 에어비앤비는
    '18.12.21 5:43 PM (115.136.xxx.38) - 삭제된댓글

    그냥 그 호스트랑 해결해야해요

  • 2. 갈망하다
    '18.12.21 5:54 PM (125.184.xxx.137)

    호스트랑 연락해서 해결 하시면 되요. 수퍼 호스트 까지 될정도면 엄청 관리하는 호스트라 믿으셔도 되요. 에어 비앤비는 게스트가 숙소 크레임 걸고 후기 나쁘게 남기거나 문의에 답변 불성실 하면 패널티로 일정 기간. 예약 막아버립니다. 호스트가 손해 보죠. 그래서 수퍼 호스트 까지 된 사람이면 관리 하는 호그트 예요. 혹여나 룸에 큰 문제가 생겨 숙박을 못하게 되면. 에어비앤비 측에서 보상 해주는 경우도 있더군요.

  • 3. 에어밴비중재센터
    '18.12.21 5:56 PM (185.48.xxx.68)

    문제 생기면 중재센터 있어요. 시간은 좀 걸리지만 해결해줘요.

  • 4. 원글
    '18.12.21 7:59 PM (124.49.xxx.186)

    다시 들어가 메뉴 뒤져보니 중재센터라는 게 있더군요 역시 82에 묻길 잘했어요 감사합니다

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
886288 스카이캐슬, 얘기해요 70 zzz 2018/12/22 16,827
886287 김서형 목적 뭘까요? 5 ㅇㅇ 2018/12/22 5,957
886286 김서형의 목적은 다른 가정을 불행하게 하는 거네요. 5 스카이캐슬 2018/12/22 5,638
886285 스카이캐슬 염정아가 준 게 뭔가요? 5 못봤어요 2018/12/22 4,798
886284 이태란이 비호감인 이유가 뭔가요? 43 궁금 2018/12/21 6,075
886283 지방 대학 하숙비 열달에 400만원이면 싼가요 비싼가요 12 대학생 2018/12/21 4,779
886282 아내들의 근거없는 망상 16 No근거 2018/12/21 6,042
886281 비비고 제품 중 제일 맛있는게 뭔가요? 12 2018/12/21 5,420
886280 톱스타 유백이 보시는 분들 부탁드려요. 13 지금 2018/12/21 3,316
886279 지난주에 돌았던 스카이캐슬 스포는 가짜인가봐요 5 가짜스포 2018/12/21 4,385
886278 반곱슬머리 손질에 대한 고민 3 오십살 2018/12/21 1,329
886277 스카이캐슬 이태란 스타일 바꼈네용 ㅋㅋ 7 마키에 2018/12/21 5,426
886276 일지편재 여성분들~~ 4 .... 2018/12/21 4,296
886275 군찾사 여러분, 부탁이 있습니다. 7 ㅇㅇ 2018/12/21 835
886274 스카이캐슬..이태란의 영재 소재로 글쓰기 17 zzz 2018/12/21 5,285
886273 글씨 얘기가 나와서 말인데요 3 ... 2018/12/21 954
886272 여고생이 싱가포르 가서 하면 좋을게 뭐 있나요 7 .. 2018/12/21 1,382
886271 지금 팥죽 살수있는 곳이 있을까요? 1 빛나는 2018/12/21 1,470
886270 히스토리 채널 프레디 머큐리 다큐 훌륭하네요 ㅇㅇㅇ 2018/12/21 1,018
886269 kbs1 일일극 뭔 드라마가 이래요? ㅇㅇ 2018/12/21 826
886268 스카이캐슬 중계 좀 해주세요 판을 2018/12/21 465
886267 어떻게 보면 한참은 카풀 없어도 되지않을까 생각해요 4 ... 2018/12/21 1,075
886266 신축아파트의 장단점이 궁금합니다 1 아크로 2018/12/21 2,361
886265 문재인 대통령 탁상달력 11 47 2018/12/21 2,038
886264 조기유학가서 잘된 케이스도 있나요? 16 ㅇㅇ 2018/12/21 4,746