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진상인걸까요?

티비 조회수 : 1,651
작성일 : 2018-07-11 21:22:52
7월 2일 티비를 샀어요.
낮에 설치하고 외출해서 밤이되어서야 티비를 틀었는데
채널을 돌릴 때마다 반쪽이 보라색으로 변하면서 화면이 바뀝니다.
2~3초 정도 정지하는 건 신호를 잡기 위해서 그런 거라고 합니다.
바로 담날 전화하고 동영상 보냈더니 정상이랍니다.
그 제품의 기능이라네요.as기사가 방문했어요.
고객센터에 불편사항 접수했더니 as기사만 보냅니다.
7월 10일 어제 오신 기사 분은 정상이다.원래 이런 기능이 있는 제품이다.같은 말씀만 반복하시더니 기사분이 설정을 바꾸시더니 밤에 다시 틀어보라고.
저녁에 다시 틀어보니 전체를 보라색으로 해주고 가셨네요.ㅜㅜ
처음 링크가 어제 고치고 가신 화면입니다.

https://youtu.be/-fGK5X1Y4Rk
https://youtu.be/f1RmwrAZ8WU
오늘 메일 받았는데 as완료 했다고..
IP : 116.47.xxx.125
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '18.7.11 9:27 PM (119.196.xxx.9)

    TV 화면이 보라색이요?
    리콜 받으세요 왠 A/S

  • 2. ㅠㅠ
    '18.7.11 9:27 PM (58.124.xxx.39)

    정상 아닌가요?

  • 3. 티비
    '18.7.11 9:33 PM (116.47.xxx.125)

    ..님.정상이라고 하는데 리콜 받는다고 달라질까요?
    그 제품이 원래 그런거랍니다.

    ㅜㅜ님.정말 정상인가요?

  • 4.
    '18.7.11 9:45 PM (218.144.xxx.251)

    울집은 화면 바뀔때 잠깐 정지는 맞구요
    검은 바탕색이네요
    반쪽 보라색이 정상?엥? 싶은데요 ㅠ
    어디서 사셨는지는 몰겠으나 근처
    매장 에 가셔서 확인해 보세요

  • 5.
    '18.7.11 9:46 PM (218.144.xxx.251)

    똑같은 모델이면 좋겠지만 비슷한 티비로
    확인해 보시면 될 듯한데요

  • 6. 제상식으론
    '18.7.11 9:48 PM (58.234.xxx.171)

    정상적이지 않아보여요
    뭔 기능이 하나 쓸모가 없는 보라색 화면일까요?
    이거 뭐 초기 티브이도 아니고
    저런게 보인다면 당연히 보완해서 나와야지요

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