컴터 복원지점 어떻게 하는지요?

[엄마]

컴터가  지마켓에 들어가려면,   익스플로가 꺼져요.

바이러스 검사 하면,  v3에  몇개 있다고 해서 지웠다가, 좀 있음 또 바이러스 들어와있고

복원을  12일 전으로 하려고 하는데,  12일날 무슨 프로그램을 아이가 깔았다고 하네요.

이거 하면, 괜찮을까요?

잘못되면 어쩌죠?

[아무것도아님니다]

잘못되지않아요
컴 공부한다치고 한번 해보세요.

[흠...]

12일에 깐 프로그램은 그 이전으로 복구하면 실행은 안됩니다.
다시 깔아야 해요.
그리고 복원작업으로 뭐 크게 잘못될 일은 없겠지만
잘못되어도 복원작업은 취소가 가능해서 취소하면 원래상태로 돌아옵니다.

[초록거북이]

제어판 가셔서 프로그램 리스트를 보시면 12일날 설치된 게 있을 거에요.
그걸 삭제해 보세요.

이 방법으로도 문제가 생기면 백업및복원센터(항목 찾아보세요. 제 경우는 왼쪽 아래 시작 버튼 누르면 그 안에 있어요)로 가셔서 복원지점을 12일 이전으로 설정해서 해 보세요.
그다지 어려운 작업은 아니에요.

[초록거북이]

백업및복원센터로 가시면 왼쪽에 '복원지점만들기'라고 있어요.

[감사해용]

감사해용. 아까 했어요,
12일날 깐 프로그램에 문제인지, 돌아가네요.
꾸벅 ^>^ 감사해요