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L쇼핑몰에서 해외배송 시켰는데, 바닥이 너무 더러운 신발이 왔어요

고민 조회수 : 748
작성일 : 2017-05-31 13:41:19


원하는 모델명을 정확히 알고 있어서 -

L쇼핑몰 들어가서 주문했어요.

해외주문이라고 써있더라고요.


한 일주일정도후 받아보니,,

신발바닥이 너무 더러워요.


아마 매장에서 디피되어있어서 시착을 많이 해본느낌이에요...

그렇다고 해도...더러워요 -_-;;


신고 벗어보고 그런게 아니라..

매장을 꽤 걸어돌아다닌 느낌이랄까요?


문의글 올렸더니,

받아보고 제품 하자가 아니면 저더러 반품비 4만원을 내래요


제품은 9만6천원 이였습니다.


하자라는건 제품이 제기능을 못하는것이고,

저는 이걸 새상품이라고 보기엔 너무 오염되서 불쾌해서 반품을 하겠다는건데


배송비를 제가 지불해야하나요?


IP : 119.196.xxx.130
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 이런 경우
    '17.5.31 2:11 PM (67.48.xxx.226) - 삭제된댓글

    하자로 인정됩니다. 반품하시고 전액 돌려받을 수 있어요.
    아마 반품된 신발을 보낸 것 같네요. 원래 밖에서 한번이라도 신었던 신발은 반품도 못하게 되어있으니 하자가 있는 겁니다.

  • 2. 이런경우
    '17.5.31 2:13 PM (67.48.xxx.226) - 삭제된댓글

    하자로 인정됩니다. 기록을 위해 사진을 찍어 두신후 반품 레이블을 받아서 반송 하시면 전액 돌려받을 수 있어요.
    아마 한 번 반품된 신발을 보낸 것 같네요. 원래 밖에서 한번이라도 신었던 신발은 반품도 못하게 되어있는데 그런 것을 보냈으면 하자가 있는 겁니다.

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