요즘 핸드폰 계약불이행으로 문제 일으키는경우가 많다던데....
제핸드폰으로 ㅇ=2년약정으로 한달에 2만얼마로 약정했어요.100분에 .. 근데 항상 돈이 몇천원씩 더나오는거에요.
100분넘게 통화한적도 없고 다른건 안써요.
얼마전에도 항의전화해서 사과받고 돈 돌려받았는데 그후에도 몇천원씩 더나와요.
액수가 얼마아니라도 하는행태가 너무 화나요. 수백명 수천명이런식으로 더 받을거아니에요.
더구나 자신들이 잘못했다고하고선 2달지났는데도 또 그런식으로하고...
이젠 핸드폰 해지하고싶은데 해지 될수있나요? 그리고 약정기간도 자기네 맘대로 월래4월에 해서, 2년뒤 4월에 끝나야하는건데
2개월 더 연장했더라구요.
혹시 알뜰폰이신가요?
위약금 많이 나오실거예요
3사는 무조건 약정 24개월입니다
알뜰폰아니에요. 자기들이 잘못한건데도 해지를 안해주나요?
처음에 돈 돌려받지말고 해지할걸 그랬어요. 꼬랑지 내리니까 이젠 안그러겟지 햇더니...
몇천원 더 청구된 요금 상세내역서 내용이
있을텐데요 그런 내용도 없이 몇천원씩
계속해서 청구하는 오류는 이해 안되네요
통신사 윗선에 따지세요 그리고 공정위에
민원넣으신다고 조치 요구하시구요
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