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핸드폰 대리점 잘못으로 손해 봤는데 어찌 보상 받아야하나요.

... 조회수 : 560
작성일 : 2016-02-19 20:15:31
작년 8월 핸드폰 구입했는데 카드사 단말기 가격 지원 해 주는것으로 구매한다고 대리점 측에 말했더니
대리점에서 자기네들은
해줄께 없고 카드발급 하시고 자동이체 걸면 된다고 설명하고 그래서 대리점측 설명대로 했더니 단말기 할부금이 한번도 지원이 안되고 있었네요.

부랴부랴 통신사에 전화해서 문의했더니 결합상품 등록이 안되어 있다고 하네요.

이런경우 어떻게 보상 받아야 할까요.
ㅠㅠ
IP : 223.62.xxx.45
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