영어학원 환불에 대해서 아시는 분

[영어학원]

10월 말에 11월부터 수업들으려고 4개월 패키지를 결제했습니다.

3개월치를 결제하면 1개월 무료 수강 혜택이었어요.

그런데 11월에 못 들을 것 같아서 수업개시 전 12월로 연기를 하고싶다고 말을 했습니다.

거기서 휴강신청서를 쓰게하더군요.

그런데 사정상 12월부터 일이 바빠져서 수강자체를 못 할 것 같아서

환불하고 싶다고 했더니 환불이 안된다고 하는데요.

이유로는 휴강신청을 한 경우에는 환불이 안된다고 하네요.

자기네들 휴강신청서에 그렇게 기재가 되어있고 제가 싸인도 했다고요.

제가 알기로는 학원법상 수업전 이라면 전액 환불로 알고 있는데 이런 경우 어떻게 되는지 아시는 분 있나요?

자기네들이 휴강신청서에 그렇게 기재해 놓은 것이 법적 효력이 있는지요?

동네에 듣보잡 학원도 아니고 대형 프랜차이즈 회화학원인데 이렇게 환불 안해주려고 기를 쓰는거 보니 어처구니가 없어요.

[환불 꼭 받으시길...]

수업을 아직 한 번도 안 들으신 거면 학원법 상으론 전액 환불 가능한 거 맞아요..
휴강으로 해 놓고 학원 자체 규정이니 하면서 꼼수 부리는 거죠...
소비자보호원이랑 해당 지역의 교육청에 전화 하셔서 신고하시면
그 학원에 환불해 주라고 전화가 가긴 할건데 배째라 하는 경우도 있어요.
시간적, 정신적 여유 있으시면 학원 담당자한테 여러번 전화해서
진상이라도 부리셔야 환불 가능할 거예요.. 꼭 받아내시길 바랍니다...