아이폰 업데이트했는데 좀 도와주세요..

[어떻해요]

기계치가 혼자 앉아서 이것 저것 클릭하면서 아이폰  업데이트했는데 중간에 오류가 몇번나고 하더니만

끝내고 보니 기본 프로그램만 깔려있고 제가 깐 프로그램들이 보이지가 않아요.

일단 제가 아주 자주 사용하는 프로그램중에서 카카오톡이 화면에 없고 밴드도 화면에 없네요.

이런 것 살릴 수 없나요?

[...]

애플닷컴에 들어가면 상담원번호있어요,
거기에 문의해보세요;

[앱스토어]

클릭해서 보면 지난 구입목록있어요. 지금까지 다운받은 앱들 다 있으니 구름표시 누르면 자동설치되요

[--]

아이튠즈 연결 백업 안해놓으셨어요?

[원글]

네.. 아이튠즈 백업 그 동안 안했어요.. 초기에만 아이튠즈 연결해서 쓰다가 최근 1년이상 사용하지 않았거든요.. 앱스토어에서 구입하거나 다운받은건 있는데 카카오톡은 복원이 불가능한거죠? 다시 깔면 그 동안 대화내용은 다 사라지는건가요?

[ㅜㅜ]

아이클라우드에 자동 백업되어 있을 수도 있지 않을까요?
한번 살펴보시고요 카톡은 삭제하면 복원이 불가능해요.
앱 삭제 전에 대화창 하나하나 들어가서 일일이 저장해야 하더라고요.