현관번호키에서 외부침입자가 침입..

[두고두고]

현관에 번호키가 달려있는데
이중잠금장치를 설정했다가 해제하지않은채
집안에서 문을 열었더니 '외부침입자가 있다'는
메세지가 경보소리와 함께 계속 흘러나옵니다.
이중잠금장치 해제버튼을 눌러도 먹히지않고
계속 같은 메세지가 나옵니다. 방법이 없어 배터리를
빼서 시끄러운소리는 없앴는데 배터리를 장착하면
다시 메세지가 나오면서 경보음도 같이 울립니다.
이사오면서부터 달려있더거라 설명서도 없고
기계자체에 전화번호같은거도 없습니다.
이지빌 이라는 기계 명칭만 영어로 표기되어있네요.

대충 번호키 사용방법이 비슷할거 같아서 문의드리는데
혹시 이런경우 해결해 보신분 계신가요.
도움좀 주세요.
조금있다가 외출해야 되는데 어떡함 좋아요ㅠㅠ

[그거]

모델번호가 도어락 어디에 있을 건데요. 그걸로 인타넷 조회해봄 사용설명서가 대부분 있어요. 보통은 제조사 홈피에서도 대부분 제공하던데요.

[...]

문닫고 밖에서 번호키누르고 들어와보세요