82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

인터넷티비 통신사이동시 위약금. 제책임인가요? 도와주세요 ㅠㅠ

.... 조회수 : 1,041
작성일 : 2014-04-07 21:49:34
Sk 브로드밴드 사용중에 Lgu+ 측에서 통신사 이동하라는 권유
전화를받았습니다. Sk사용기간은 8개월정도 되었을때구요..
그때 sk브로드밴드 사용에 만족못하고있었고 요금제도 비싸다고
느끼고 있을때라. 위약금 전액지원된다는 말듣고 그러겠다고했죠.

Lgu+로 이동하기로한후.
Sk브로드밴드에 해지신청을 하려고 전화를 했더니
이런저런말로 잡더라구요. 그냥 해지하겠단말만하고 끊었습니다
그 후에 다시 sk측에서 전화가 와서 상담사가 하는말이.

1년 되기전에 해지를 하면 위약금에 더하기 사은품받은것까지 합해져서 물어야될금액이 매우 커진다 라고 하길래. Lgu+에서 모두
지원받는거냐고 하길래....전 당연히 모두 지원이 되니까 바꾸지
지원받고 또 내돈까지 들여가며 해지하겠냐고 했더니.
그렇다면 지금 미리 위약금+사은품받은것까지 합해서 lgu+측에
청구를해서 돈을 받은후.. sk해약은 4개월후로 미뤄 1년이 지나는시점에 해약을한다면 사은품관련 위약금은 없어지기때문에..
제가 이익을 볼꺼라했습니다. 4개월동안 내는 sk요금보다 사은품위약금금액이 더 크기때문에 1년되는시점에 해약을 하라고 권유받았습니다.

그런데 처음에 이 방법에 대해 들었을때 너무 복잡해서 제대로 내용을 숙지하지 못했고. 복잡해서 그냥 지금 해지하겠다고했더니 재차 설득하먀 4개월후에 해지하면 제 이익이라고해서..
아..그럼 해지를 4개월후에 하면되는구나..라고 막연히생각하고
위약금청구는 1년이 되기전에 반드시 해야하는지에 대해선 잘 숙지하지 못했었어요..

그런데 문제는 제가 바쁘고 정신없던와중에 위약금 +사은품위약금을 lgu+에 미리 청구하지못하고 1년되는 시점이 지나버렸고.
그렇다면 지금 sk를 해지하며 lg측에 위약금 청구해봤자. 사은품위약금은 소멸됬기때문에 그냥 위약금만 청구가되는데.....
그러면 4개월동안 sk측에 납부한 요금이 문제가 되는거에요 ㅜㅜ
4개월동안 lg와 sk양쪽모두 요금을 냈고.
1년되는시점인 이제와 해지를 하자니 사은품 위약금은 이미 lg측에 받을수 없게되버렸고...지난 4개월동안 약 10만원가량 제가 손해를 보게되게 되버렸어요..

조금 억울한게...물론 제대로 내용을 완벽하게 숙지를 못한 저에게도 책임이 있지만. Sk측에서도 꼭 1년되기전에 lgu+측에 미리
위약금과+사은품위약금 청구해서 받아놓으란말을 못들었고
몇차례 제 설명을 요구했을때도 1년됬을때 해지하란말만 들었지
미리 위약금+사은품위약금을 청구해 받아놓으랑말은 못들었습니다

제대로 내용 인지를 못하고 1년이 지나버린후에 lgu+에 위약금 신청하는 제잘못인거일까요? ㅠㅠ
1년전에 위약금신청했음 그돈으로 4개월치 요금낸거 낼수있었는데 이젠 제돈 나가게 생겼어요 이럴줄 알았으면 안바꿀껄...
괜히 바꿔서 내돈나가게 생겼네요..ㅠㅠ
IP : 180.229.xxx.159
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '14.4.7 11:03 PM (175.211.xxx.165)

    제가 느끼기엔 1년 되는 시점에 해지하라고 안내한 것으로 sk는 할 일을 한 것 같은데요.
    lg 측에 위약금 신청하는 시기는 차라리 lg에서 안내받아야지 sk측 업무는 아닌 것 같아요.
    또 원글님도 1년이 기점이라는 것 알면서 챙기지 못하셨고, lg에 신청 시기에 대한 설명을 요구하지도 않으신 것 같고요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1773110 죄송) 홍대 공대 : 인하대 공대 어떨까요? ... 12:15:24 6
1773109 건보공단 ‘가짜 승진’ 만들어 인건비 6000억 나눠 챙겼다 4 이럴수가 12:09:26 120
1773108 윤석열은 뭐가 지가 안했다는거예요? ........ 12:06:54 123
1773107 오세훈을 용서할 수 없는 이유 8 ㅇㄴ 12:02:38 380
1773106 이런 저렁 이유로 다음 국회에.. 12:02:03 74
1773105 어르신들이 좋아하실만한 간식 추천해주세요 3 ㅎㅎ 12:01:49 144
1773104 이대통령 “한미협상 팩트시트 합의…우라늄 농축 확대도 합의” 8 좋다좋아 12:01:07 282
1773103 남편과 여행중 10 아내 11:50:38 810
1773102 이혼했는데 단한번도 후회한적없어요 7 dd 11:50:04 827
1773101 전쟁을 일으키려 했는데도 윤어게인이 왜 21프로에요? 19 ... 11:48:30 602
1773100 수담식품관 반찬가게 왜케 비싸요? 1 이수 11:45:54 246
1773099 제 생일 한 달 뒤 생일인 지인이 제 생일 챙기는 거 9 .. 11:45:01 582
1773098 빵사러 갔다가 비위 상해서... 2 ㆍㆍ 11:43:14 1,071
1773097 혐오는 3초컷, 혐오와 차별이 왜 안되는지 설명은 최소 5분 1 11:41:28 154
1773096 전직 최고통수권자가 부끄럽지도 않은지 3 dd 11:41:02 381
1773095 쿠데타는 끝나지 않았다. 6 ㄱㄴㄷ 11:35:20 384
1773094 어제 저녁 단감먹고 밤새 힘들었는데 병원가봐야겠죠? 8 ㅣㅣ 11:34:14 940
1773093 테슬라 테슬라...어떻게 해야할지 8 ... 11:33:52 866
1773092 돈자랑 하고선 이제와서 듣기 싫다고 6 .. 11:31:53 775
1773091 종묘앞 재개발은 과욕으로 고층을 지으려하는 천박한 마음 7 ㅇㅇ 11:30:48 421
1773090 미적분 vs 확통 4 ㅇㅇ 11:30:18 349
1773089 요양원에서 간이변기 사용시 아이디어좀 주세요. 1 요양원 11:27:31 215
1773088 청년의 어떤 배려. 4 .... 11:24:59 661
1773087 이혼한 언니가 말하길 16 나참 11:23:08 2,908
1773086 막스마라 코트 추천해 주세요 4 . . 11:22:52 373