82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

인터넷티비 통신사이동시 위약금. 제책임인가요? 도와주세요 ㅠㅠ

.... 조회수 : 1,041
작성일 : 2014-04-07 21:49:34
Sk 브로드밴드 사용중에 Lgu+ 측에서 통신사 이동하라는 권유
전화를받았습니다. Sk사용기간은 8개월정도 되었을때구요..
그때 sk브로드밴드 사용에 만족못하고있었고 요금제도 비싸다고
느끼고 있을때라. 위약금 전액지원된다는 말듣고 그러겠다고했죠.

Lgu+로 이동하기로한후.
Sk브로드밴드에 해지신청을 하려고 전화를 했더니
이런저런말로 잡더라구요. 그냥 해지하겠단말만하고 끊었습니다
그 후에 다시 sk측에서 전화가 와서 상담사가 하는말이.

1년 되기전에 해지를 하면 위약금에 더하기 사은품받은것까지 합해져서 물어야될금액이 매우 커진다 라고 하길래. Lgu+에서 모두
지원받는거냐고 하길래....전 당연히 모두 지원이 되니까 바꾸지
지원받고 또 내돈까지 들여가며 해지하겠냐고 했더니.
그렇다면 지금 미리 위약금+사은품받은것까지 합해서 lgu+측에
청구를해서 돈을 받은후.. sk해약은 4개월후로 미뤄 1년이 지나는시점에 해약을한다면 사은품관련 위약금은 없어지기때문에..
제가 이익을 볼꺼라했습니다. 4개월동안 내는 sk요금보다 사은품위약금금액이 더 크기때문에 1년되는시점에 해약을 하라고 권유받았습니다.

그런데 처음에 이 방법에 대해 들었을때 너무 복잡해서 제대로 내용을 숙지하지 못했고. 복잡해서 그냥 지금 해지하겠다고했더니 재차 설득하먀 4개월후에 해지하면 제 이익이라고해서..
아..그럼 해지를 4개월후에 하면되는구나..라고 막연히생각하고
위약금청구는 1년이 되기전에 반드시 해야하는지에 대해선 잘 숙지하지 못했었어요..

그런데 문제는 제가 바쁘고 정신없던와중에 위약금 +사은품위약금을 lgu+에 미리 청구하지못하고 1년되는 시점이 지나버렸고.
그렇다면 지금 sk를 해지하며 lg측에 위약금 청구해봤자. 사은품위약금은 소멸됬기때문에 그냥 위약금만 청구가되는데.....
그러면 4개월동안 sk측에 납부한 요금이 문제가 되는거에요 ㅜㅜ
4개월동안 lg와 sk양쪽모두 요금을 냈고.
1년되는시점인 이제와 해지를 하자니 사은품 위약금은 이미 lg측에 받을수 없게되버렸고...지난 4개월동안 약 10만원가량 제가 손해를 보게되게 되버렸어요..

조금 억울한게...물론 제대로 내용을 완벽하게 숙지를 못한 저에게도 책임이 있지만. Sk측에서도 꼭 1년되기전에 lgu+측에 미리
위약금과+사은품위약금 청구해서 받아놓으란말을 못들었고
몇차례 제 설명을 요구했을때도 1년됬을때 해지하란말만 들었지
미리 위약금+사은품위약금을 청구해 받아놓으랑말은 못들었습니다

제대로 내용 인지를 못하고 1년이 지나버린후에 lgu+에 위약금 신청하는 제잘못인거일까요? ㅠㅠ
1년전에 위약금신청했음 그돈으로 4개월치 요금낸거 낼수있었는데 이젠 제돈 나가게 생겼어요 이럴줄 알았으면 안바꿀껄...
괜히 바꿔서 내돈나가게 생겼네요..ㅠㅠ
IP : 180.229.xxx.159
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '14.4.7 11:03 PM (175.211.xxx.165)

    제가 느끼기엔 1년 되는 시점에 해지하라고 안내한 것으로 sk는 할 일을 한 것 같은데요.
    lg 측에 위약금 신청하는 시기는 차라리 lg에서 안내받아야지 sk측 업무는 아닌 것 같아요.
    또 원글님도 1년이 기점이라는 것 알면서 챙기지 못하셨고, lg에 신청 시기에 대한 설명을 요구하지도 않으신 것 같고요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1772859 리팟 후 주사 꼭 맞아야하나요? 1 .. 13:27:15 56
1772858 닭다리살 얇은소등심 삼겹살 있고 13:26:37 27
1772857 민희진 입장문 냈네요. 9 ... 13:25:44 565
1772856 차 번호 기억하세요? 6 .. 13:25:14 172
1772855 넷플릭스 영화 덤머니 추천 2 ㅇㅇ 13:17:13 254
1772854 3일동안 같은메뉴 수능도시락 7 ..... 13:16:41 385
1772853 보온 도시락 추천 부탁드려요 3 워킹맘 13:13:17 130
1772852 집에 신발장 새로 하는데 원래 이리 비싼가요? 11 .. 13:12:26 440
1772851 외국인 유학생 알바천국 된 서울 도심 9 .. 13:07:18 681
1772850 미드 한니발 시즌 1, 2, 3 볼 수 있는곳? 3 ㄷㄹ 13:06:10 95
1772849 수능도시락 2 수능 13:04:41 293
1772848 HLB 주식 평이 진짜 안 좋네요 4 바이오 13:03:43 548
1772847 냉동 채소 이용해 보신 분 10 ㆍㆍ 12:58:53 392
1772846 대박.... vs.......쪽박. . . . . 5 .. 12:56:29 1,287
1772845 보유세내게되면 전월세로 전가된다? 16 ㅡㅡ 12:39:08 606
1772844 미국주식 양도세? 6 .. 12:36:42 528
1772843 딸이 새끼발가락쪽 발바닥이 아프다고 1 도와주세요 12:36:39 179
1772842 아이수학샘도 수능 보고 나왔대요 16 .. 12:36:32 1,862
1772841 카톡 숏폼 먼저 안뜨게 좀 할 수 없나요? 제발 12:35:55 142
1772840 윗 집 밤 소음 2 하!! 12:35:35 720
1772839 쌍방울 주식 상장폐지..이제 어떡해야 하죠? 9 ,,,,,,.. 12:34:57 1,422
1772838 장윤선이 취재한 현직 검사장의 충격적 발언"현 정부 솔.. 7 ... 12:32:32 1,174
1772837 박성재 구속영장 출석… 움찔 왜? 3 구속가즈아 12:32:29 849
1772836 택배분실되면 5 어딨니 12:31:54 296
1772835 딸이 결혼을 앞두고 있는데요 12 123 12:31:12 1,926