웅* 렌탈 제품 명의자를 변경했어요

[어이없음]

넘 어이없어서 여쭤볼려구 글을 올립니다.

2년전인가까지 비데 제품을 렌탈해서 사용하다 기간이 만료돼서 제 명의가 되었어요.

엊그제부터 비데 리모컨이 작동을 안해서 A/S신청을 할려구 센타에 전화를 걸었어요..

 

제 이름. 핸드폰으로 검색을 하더니 기록에 없다구 해서.. 혹 남편이름으로 했었나 해서 남편으로도 확인을 했는데

남편 이름으로도 조회가 안되었어요.

결국 제 계좌번호로 조회를 하니 통장에 출금된 기록이 있으니 확인은 해주더라구요..

근데 기가 막히게 제 제품이 해약처리가 돼있구.. 다른사람 명의로 다른사람이 사용하고 있는것으로 되어있어요..

 

작년인가 코디가 저한테 전화를 해서 의사를 묻더라구요.

여차여차해서 저희 집에서 사용하는 비데랑 똑같은 새제품이 있는데 그거로 바꿔주겠다.

대신 명의만 빌려달라고 해서 제가 거절을 했거든요..

그후 지사에 전화해서 지사장한테도 항의도 했습니다..

 

어떻게 이런일이 있는 건지 정말 의아하네요...