다른 지점에서 산 구두 교환 가능한가요?

[tandy]

매장가서 진상되고 싶지 않아 여쭤봅니다.
임신했는데 지난번 가족모임때 발이 부어서 구두가 불편했는데...
그걸 시어머니가 보시고 임신선물 겸 해서 구두를 보냈어요.
시댁은 부산이고 전 서울이예요.
아 구두가 너무 제 스탈이 아닌거예요.
플랫인데 집에서 신어 보니 그다지 편하지도 않아서요.
발에 편하면 그냥 신겠는데 그렇지도 않고 애물단지네요.
받은지 한달 좀 넘었고 시어머니가 주로 쇼핑하는 곳이 롯데백화점이나 롯데프리미엄 아울렛인데 균일가나 기획행사로 구입한 것 같아요.
브랜드는 텐디고요.
보통 아기옷이나 다른 물건은 선물 받으면 해당 브랜드에서 사이즈교환이나 다른 물건으로 교환가능한데 구두는 어떤지 모르겠어요.
게다가 매장한번 둘러 봤는데 같은 상품이 없어서 그냥 신어야겠다 싶어서 마음 접었는데

[tandy]

스마트폰이라 잘렸어요.

막상 신으려니 맘에도 안들고 편하지도 않아서요. ㅠㅠ
교환될까요?

[...]

지금 판매되고 있는 모델이면 텍 있으면 가능하고 이월 재고처리한건 안돠는걸 로 알아요...

[tandy]

아닌 걸 알면서도 이러네요.
답해주셔서 감사합니다.
장터에 한번 올려 봐야겠네요.