현대H몰은 자기네 책임 아니라고
컬럼비아에 떠넘기네여..
컬럼비아도 물론 문제지만
현대H몰은 자기네가 팔았으면
같이 책임져야하는거 아닌가여???
뭐 이런지..
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
현대H몰에서 산 옷인데 하자책임은 안 짐 ㅡㅡ
라나델레이 조회수 : 1,517
작성일 : 2013-08-13 08:43:27
애벌레 우글우글한 컬럼비아 옷 팔아놓고
IP : 121.128.xxx.224
1 개의 댓글이 있습니다.
1. 현대홈쇼핑
'13.8.14 8:28 AM (211.247.xxx.7)안녕하세요? 현대홈쇼핑 모니터링 담당자입니다.
해당 고객님께서 블로그 및 컨슈머타임스 등에 글을 게시하시고 난 후에 뒤늦게 사실을 확인하였습니다.
상품이 출고된 백화점이 휴무일이었기 때문에 다소 지연되었던 부분이고, 당사에서는 책임이 없다는 식으로 일관한 것은 아닙니다.
처리가 미흡했던 부분에 대해서 실 담당자가 직접 사과전화를 드렸고, 앞으로는 꼼꼼한 검수를 통해서 이러한 일이 재발하지 않도록 신경쓰겠다고 약속을 드렸습니다. 이로인해 해당 고객님께서는 사과를 받아들이고 수긍을 하신 상황입니다.
추후에도 항상 고객의 소리에 귀를 기울여 문제를 신속히 해결하는 현대홈쇼핑이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 287637 | 오늘도 이마성형이 넘 잘됐단 얘기들었어요(자랑글) 5 | 오늘도 | 2013/08/13 | 2,460 |
| 287636 | 누진세...진짜 국민들에게 빨대 꼿는 뭣같은 정책입니다... 5 | 참맛 | 2013/08/13 | 2,385 |
| 287635 | 국정원, 세금으로 댓글공작…방송3사 사안 축소 | yjsdm | 2013/08/13 | 930 |
| 287634 | 수건사려고 검색해보니깐요... | 수건 | 2013/08/13 | 1,459 |
| 287633 | 먹는 것도 중요하지만 싸는 것도 중요한거 같애요 ㅎㅎ | 플로우식 | 2013/08/13 | 952 |
| 287632 | 자취생 오늘의 요리 1 | ㅋㅋ | 2013/08/13 | 831 |
| 287631 | 덕스 어학원 셔틀 있나요? 2 | 궁금이 | 2013/08/13 | 2,862 |
| 287630 | 초1남아 32키로예요 6 | 고민되요 | 2013/08/13 | 1,726 |
| 287629 | 이 연예인들 성형한 성형외과가 어디일까요? | 정말 궁금 | 2013/08/13 | 2,466 |
| 287628 | 대학생 딸 때문에 미칠것같아요 45 | ... | 2013/08/13 | 22,294 |
| 287627 | 게으른사람 정신번쩍나게 해주는 책 뭐 있을까요 2 | 귀차니즘 | 2013/08/13 | 1,585 |
| 287626 | 저 금요일에 남원에 가요~ ^^ 3 | 아름다운 날.. | 2013/08/13 | 1,451 |
| 287625 | 생각쟁이 과학쟁이 보시는분ᆢ계신가요 3 | 초5 | 2013/08/13 | 1,789 |
| 287624 | 뮤지컬 언제는 행복하지 않은 순간이 있었나요 | 보신분 계신.. | 2013/08/13 | 808 |
| 287623 | 전주 맛집 리스트 25 | 시댁이 전주.. | 2013/08/13 | 15,883 |
| 287622 | 김범수 쌍깝 재수술 7 | ㅡㅡ | 2013/08/13 | 4,279 |
| 287621 | 반전세 어디까지 세입자 편의를 봐주어야하나요 5 | 반전세 | 2013/08/13 | 2,503 |
| 287620 | 서울에서 떡갈비 잘하는데 추천 좀 부탁 드려요 4 | ㅇㅇ | 2013/08/13 | 1,459 |
| 287619 | 팟빵 다운로드 받으려는데 자꾸 재생이 되네요 3 | 팟빵 | 2013/08/13 | 7,746 |
| 287618 | 파마하고 머리묶으면 안되나요? 4 | 더 있다 할.. | 2013/08/13 | 8,690 |
| 287617 | 안닫혀요 | 밀페용기 | 2013/08/13 | 724 |
| 287616 | 로스쿨 어때보이세요? 12 | ... | 2013/08/13 | 3,513 |
| 287615 | 중3우리아들...귀엽네요. 5 | 엄마.. | 2013/08/13 | 2,012 |
| 287614 | 치아미백 패치 효과보신거 추천부탁드려요 2 | 123 | 2013/08/13 | 5,753 |
| 287613 | 목동/영등포쪽에 아기 데리고도 갈만한 생일턱 장소좀 추천부탁드려.. 4 | 목동맛집 | 2013/08/13 | 1,192 |