잘되던 와이파이가 갑자기 안되는데..

[갑자기]

한집에서 제껀 와이파이 잘되고 아들껏만 갑자기안되는겁니다.. 인터넷회사에선 아들것만 안되는건 기계문제라고해서 삼성서비스엘 갔어요
기사분이 프로그램이 엉켯다나? 거기서도 안되는 상태라 포맷을 다하고 했더니 집에와서해보니 좀되더라구요...그런데 한시간도안되서 또 연결안됨!!
담날 또~ 서비스엘 갔더니 그기사분으 여기선 너무 잘되는데 이유를 알수없다.....라고하시며 더이상 해줄수있는게 없다 이러시네요.
집에와서 해밧더니 반짝 연결되더니 또 안되네요.
제껀 잘되거든요. 서비스센터에서도 잘된다는데 왜 아들폰으 집에서만 안되는걸까요? 기사도 모르겟다하니 너무 답답하네요 이런쪽 잘 아시는뷴 계시나요?

[물고기]

통신사가 달라서 그런것 아닐까요?
실은 저도 잘몰라요...

[..]

저랑 아이모두 통신은 유플러스구요, cj헬로 인터넷쓰구요. 삼성의 기계 문젠지, cj의 인터넷 문젠지... 어디에 문제제기를 해야 할지도 모르겟네요

[음...]

핸드폰 어떤 거 사용하세요?
와이파이 연결에 계속 다른 신호 잡히면 그럴 수도 있거든요.
음, 원글님 무선와이파이 이름이 예를들어 "철수"라고 했을 때
원글님 폰은 "철수"만 수신하게 설정이 되어 있는데 원글의 아들 폰은
"철수"만 수신해야 하는데 옆집의 뒷집에 윗집이 사용하는 "영희"를 수신하려고 하는 경우
회선이 잘 안 잡힐 수 있다능.
어떤 기기를 사용하는지 알아야 더 자세히 설명해드릴 수 있는데
일단 와이파이 설정에 가셔서 원글님이 사용하는 와이파이 회선이 제대로 설정이 되어있는지 부터
확인하시고요. 되어있지 않다면 원글님네 와이파이회선으로 변경해주시고.
아예 원글님 회선이 나타나지 않는다면 와이파이네트워크 추가에서 추가해주시면 되고요
모든 설정이 다 잘 되어있다면 원글님네 와이파이회선을 삭제했다가 기기 리붓 한 번 하시고
다시 잡아보세요. 기를 몰라 대충만 설명드리는데 뭐 설정은 어딜가나 비슷하니..

[건새우볶음]

서비스센터에서도 못잡는 문제면 답이 없습니다. 집에서만 생기는 문제라니 어머니 폰으로 해당증상 동영상 찍으셔서 서비스센터에 보여주시고 내부 부품 교체요청하세요