급질 컴터해킹 프로그램 질문입니다

[까밀라]

스마트폰이라 질문 간단히 올려요

집 컴터가 앗이가서 딸 놋북으로 인터넷 뱅킹 드갔는데
( 딸 놋북으로는 인터넷 뱅킹이 첨이라 깔라는 프로그램 깔았어요)
공인인증서로 로긴 할랬더니 "다른 프로그렴이랑 충돌이 일어났거나 입력된 키보드 정보를 빼가는 프로그램이 작동중입니다"라는 메세지가 떠요
이게 뭔지 아시는분 혹 계실까요?
그리고 해결방법은 무엇인지도 부탁드려요
감사합니다 ^ ^

[oops]

그게 컴이 해킹된 것은 아니고요.

키보드보안프로그램과 윈도우 시작프로그램에 등록된 프로그램간에 충돌이 날 때 발생하는 오류입니다.

MSconfig를 열어 시작프로그램 체크를 모두 해제하고, 설치되어 있는 키보드보안프로그램들을
모두 언인스톨러한 다음
(레지스트리창을 열어 레지스트리 흔적도 지워주고) 재설치하고 그외 툴바등도 제거하시면 되는데....
컴맹이시라면 아무래도 조금 무리겠죠.

하드디스크가 분할되어 있다면 자료들을 D드라이브에 백업해 두고,
윈도우가 설치된 c드라이를 포맷하고 윈도우를 다시 설치하시기 바랍니다.