구입한 구두는 반품,교환이 안되는거 맞나요??

[개인쇼핑몰]

제가 82에서 극찬의 댓글을 받고있는 아이팜* 라는 쇼핑몰에서

구두를 구입했는데

주문제작이라고 해서 15일만에 받았는데

사이즈가 커서 사이즈 교환을 부탁했어요. 그런데

수제화라서 반품,교환이 안된다는 대답만 하고 있는데

이게 맞는건가요??

적지 않은 금액이고 제가 오프 나갈 시간이 없어서

82댓글도 좋고 해서 구입했어요..(이건 뭐.. 제 탓이겠지만)

보통 사이즈 교환은 해 주지 않나요??

신발 신지도 못하고 포장 그대로 있는걸 보자니 속이 너무 상하네요.

어떻게 해결해야 할까요??

아~ 그쇼핑몰 전화 받으신 분은 깔창 깔고 신으라고 해서

집에 있는 깔창 깔고 신어봤는데 느낌이 아니더라구요..

 

[이건..]

수제화! 주문제작!

이러면.. 당연히 안되죠~
거지 유의사항에도 그렇게 당연히 명시되어 있을텐데요..
저 거기 관계자도 아니고.. 그 추천글도 못봤고.. 지금도 거기가 무슨 사이트인줄 모르겠는데요..

이건.. 당연히 안된다고 봅니다.
15일 걸렸다는건.. 정말 주문이 들어가서 그렇게 만든거고
여러 싸이즈를 미리 만들어 놨다가 보내주는 것도 아닌데.. 당연히 사이즈 여분도 없을꺼고

주문시 못보셨어요?