저 좀 도와주세요 급해요.
제가 얼마전에 이런 글을 올렸는데요
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구두 쇼핑몰에서 구두를 주문 했는데요.
가격은 좀 세요.맞춤제작이고요.
디자인이 마음에 들어 신었는데 한번 두번 신다보니 유독
왼쪽 발 튀어나온 부분이 아프고 빨갛게 부풀어 오르는거에요.
무딘 저는 새거라 그런가 했더니 그게 아니라
자세히 보았더니 한눈에 보아도 오른쪽과 다른거에요.
발등을 깊에 판 디자인인데 왼쪽을 너무 파서 뼈가 튀어올라 아픈거에요.
자로 센치를 재어보니 6mm나 차이나 나요.
전화해서 사정을 말했더니 확인해 볼테니 일단 보내라고 하네요.
한달전에 주문 했으나 신은 것은 두세번 정도 인가 그래요.
(지금 날짜 보니 한달이 아니라 보름정도 되었네요)
그쪽에서 뭐라고 나올지 모르겠으나 잘못을 인정 할지 안할지는 모르겠어요.
인정을 할 경우 적립으로 해준대요.
이미 신었기 때문에 반품이나 그런건 안될테고요.
그냥 참고 신을까 하기에는 가격도 높고 너무 아파요.
적립금을 요구 할 경우 얼마를 요구할까요
이 신발의 가격은 159000원 이고요
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이렇게 글을 올렸는데 그때 댓글이 두개 올라왔어요.
왼쪽 신발을 다시 만들어 달라고 해라
당연히 159000원 적립금 달라고 해야한다.
오늘 그 업체와 통화를 했는데 차이가 난다는 것에 인정을 하고
적립금은 5만원인가 6만원인가를 주겠다고 합니다.
해서 저는 이미 이 신발은 신을 수 없으니
한쪽만 다시 만들어 달라 했더니 제가 이미 신어서 반품은 불가이며
적립금도 완전히 줄 수 없다는 입장입니다.
같은말만 되풀이 앵무새 처럼 하네요.
불량으로 보낸 쪽은 그쪽이고 신고 나서야 알아버린 저는 억울한 입장이다.
그리고 저는 그 싸이트 단골이고 앞으로도 잠재적 고객인데 이런 처사가 합당하지 못하다 했어요
지금 싸이트 보니 제가 50만원 이상 팔아준 기록이 있네요.
뭐가 지혜로운 처사일까요
제 입장에서는 짜증이 납니다. 제가 진상 고객인가요?
이번에 신발 보내는 것도 제가 지불하고 보냈어요.
불량인 신발을 모르고 신었고 두세번 신은 후에 알았는데
이미 신었다는 이유로 저리 나오는데
여기 똑똑하신 82 여러분들 제게 좀 지혜 좀 주세요.
사실 그 싸이트 처사가 얄미워요.
저는 이 글도 메일로 보내겠어요.