여권만들러 시청다녀왔어요.
기간이 만료되서 다시 만들어야 되는데 신청지 인터넷으로 뽑아 다 써가고 가서 수수료 인지와 사진만 붙이면 되도록
준비해서 갔어요.
신청서 쓰는데 어려운거 없어요. 영문표기 어떻게 쓰는지 자세하게 한글=영어 잘나와있어서 보면서 골라쓰면 되더라구요. 수수료 인지도 시청안에 은행에서 얼마짜리 살지 말하고 사면 되고 그거 붙이면 되구요.
시청 여권과에 신청서 작성하는곳이 큰테이블로 세개쯤 있더라구요.
테이블위에 신청서,풀,볼펜 놓여있는데 테이블마다 작성 도와주시는 분들이 3분씩이나 계시더라구요.
제가 가서 번호표 뽑으니 친절하게 한분이 여권작성에 대해서 말씀하시고 제 신청서 가지고 계시면서 확인하시고
친절하게 사진붙여주시고, 틀린곳 점검 하시고, 인지얼마짜리 살것인지 알려주고, 사오라 해서 샀더니 또 친절하게
다 붙여주시고, 차례가 되니 신청하면 된다고 하셨어요.
여권과에서 담당하시는분은 그렇게 작성된 신청서 (고칠것이 없고, 잘못된것도 없고, 그분께 물을일도 거의 없었죠.
이미 다 검토후에 넘겼으니까요) 들고 신청해주었구요.
제가 여권 신청하면서 가만히 이상황을 지켜보니, 너무 과한것이 아닌가?? 하는 생각이 들어서요.
몇년전에도 같은곳에서 신청했는데 그때는 테이블마다 도우주시는분이 한분정도 계셨던거 같던데
그새 2분이나 늘어난거 같고(기억이 가물가물하네요..) 꼭 그렇게 테이블마다 3명씩이나 앉아계시면서
본인이 해도 충분한 일을 꼼꼼하게 사진붙이는것까지 다 해줘야 하나?
도움드려야 하는 연세있으신분들만 해드려도 충분한 일을 왜 인력낭비하듯이 저리 많은 인원을 배치했을까 싶어요.
그곳에 앉아서 도움주신분들이 결코 무료자원봉사분 같지 않았고, 분명 시에서 얼마라도 급여나가는 분들일텐데,
이일은 시청 여권과 직원이 해야 할일인데, 너무 과한 인원을 쓰고 있단 느낌이 들었습니다.
3테이블마다 3명씩이나 도우미분들을 둘 필요없이 2-3분정도 한곳에 계시면서 모르는 분들이 가서 도움청하는 형식으로 해도 충분하다 못해 넘칠것 같단 생각이 들었어요.
다른 지역도 이런건가요? 아니면 저희 지역만 이런건가요? 여긴 경기도 신도시구요 여권발급이 예전보다 좀 빨라진건
사실같지만, 제가 보기에 이일은 분명 여권담당 공무원의 일인데, 일의 진행 속도가 빨라야 한다는 명분하에
아르바이트 개념으로 인력을 보충해서 쓰는것 같은데 분명 예산 낭비라고 봅니다.
제가 시청에서 시민시정감시단으로 활동하고 있는데 이런점에 대해 의견을 내놓으면 바뀔수 있을까요?
다른지역은 어떤가도 알고 싶네요