티비볼래 어플로 미드 어떻게 보시는지 (갤3 화면이 안 떠요)

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전 갤3인데 화면이 안 뜨는데 혹시 왜 그런지 아실까 해서요~

들어가면 화면부분만 그냥 하얗게 된 채 안 뜨네요.

다운받거나 해야 할 게 있나요?

네이버 검색해도 잘 안 나와서 마지막 희망인 82에..^^;

아시는 분 댓글 부탁드립니다~꾸벅~