호텔 예약 확인 질문입니다,,

[승지사랑]

제가 8월 4일 드디어 이탈리아로 여행을 떠나는데요

영어가 안되어 차일 피일 미루다 이곳이 생각이 나서  급히 여쭙니다.

두달전인가 힐튼호텔이 50% 프로모션(?)를 해서 베네치아와 피렌체, 로마 중 두군데를 예약을 했습니다,,

그런데 이미 다른 호텔을 예약했기 때문에 그 호텔들을 취소해야 하는데  첫번째 예약했을때는 회원가입 없이, 두번째는 회원가입 후 한듯한데요

제가 호텔 홈페이지에 가서 로그인하고 예약 확인을 해 보니 예약 된게 없다구 나옵니다,,

분명 신용카드 번호까지 넣은걸로 기억하는데요,,

출국일이 얼마 남지 않아서 취소도 불가능할거 같은데요

어떻게 해야 하는지 도움 좀 주시기 바랍니다,,

[음]

그런 프로모션은 취소가 안될 수도 있고요 취소가 되도 호텔은 2주전에는 취소해야할 거에요.
저도 유럽갈 때 그 힐튼 50%프로모 이용해봤는데 취소는 안해봐서 자세한 건 잘 모르겠지만요.
예약하고 이메일로 바우쳐 받지 않으셨나요? 거기에 예약번호 가지고 호텔에 문의해보세요.

[승지사랑]

가끔씩 메일이 와도 호텔소식 같은것만 왔어요,,
바우처는 안 온거 같아요;;
내일 메일을 꼼꼼히 확인해야겠네요,, 감사합니다^^